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Antes de evaluaros por aquí lo hice mediante un mensaje de facebook donde os adjunte el número de pedido y las fotos en las que evidentemente el collar por la parte trasera está muy feo con dos puestas... y no me contestasteis.. cuando os evalué por aquí me volvisteis a pedir el número de pedido y como no sé como contestar por aquí, me puse de nuevo en contacto con vosotros por facebook y no volvisteis a responder.. así que no me queda otra que dejar el número de pedido aquí y espero una solución... porque dudo mucho que los collares estén hechos del material que exponeis vosotros en la página si se pone tan feo en nada y menos... y estando bien cuidado.. el número de pedido es 65114756. Gracias. Espero una RESPUESTA!

Impresentables. Después de mandarles varios correos y comentarios en el pedido, me contestan a las 48h que el pedido está detenido y no es correcto, entonces lo intento cancelar y me dicen que me cargan el 30% por pasar 12h. El servicio de atención al cliente tarda más en contestar que el tiempo que te dan para cancelar. No llegan a lanzar el pedido porque lo dejan detenido, pero te lo cobran y encima no lo puedes cancelar. Poco serios. Encima les pido factura de lo que me han cobrado y esta es su contestación : Somos una empresa internacional, y dado que nuestros envíos son libres de impuestos para nuestros clientes, no otorgamos facturas con valor fiscal. No recomiendo esta página. Impresentables.

hice el pedido para Reyes aunque llegó a tiempo el collar y la caden de calidad horrible se pusieron negros a los dos dias, cuando les escribí me enviaron otro colgante igual calidad pésima ahí tengo los 4 collares negros y feisimos no recomiendo para nada está página. yo no soy de opinar pero estos super decpcionada.

Fatal....no he recibido nada despues de esperar 2 meses....solo me enviaron correos con mentiras. Por favor no se dejen engañar!!! No lo se si podre devolverme el dinero.

Al igual que otros yo tengo el mismo problema, pedi dos collares para Reyes porque garantizaban que llegarían pagando un plus. Despues de multiples correos lo mas que hacen es devolverme el importe del envio pero sigo sin el paquete y ahora me dicen que tardará un mes en llegar. Yo soy la que le explico a las niñas que no tienen regalo de reyes, la que pago el importe de varias llamadas a un 902 de correos intentando localizar el paquete y ahora en vez de responsabilizarse y mandar de manera urgente un nuevo paquete me quedo tirada sin regalo. Eso si me mandan mil correos que contesto pero ni una llamada para solucionar el problema. Es obvio que un paquete que viene de Israel no podia llegar en las condiciones que ofrecian y ademas veo que no soy la unica con el mismo problema. Terriblemente decepcionada no queda otra que denunciar. No han hecho nada por enmendar solo palabras, les pedi que me enviaran lo mas rapido el paquete de nuevo y pasaron de mi cara. Lo sienten se disculpan pero solo palabras nada de hechos.

Os aconsejo no comprar en esta página, me garantizaron la recepción del envío antes del día de Reyes y a día 18/1 no lo he recibido. Tienen la desfachated de indicarme que quizá se perdiera y que me envían otro sin coste, pero que la primera compra la sigo pagando integra. Por dos veces me confirmarón el día 4/1 como fecha de recepción del envío ya que había pagado un plus para que llegara antes de reyes.He intercambiado unos 10 correos con ellos en los que intentan marearme, No lo aconsejo mi experiencia está siendo muy mala y aún no ha terminado. Lo más curioso es que he tenido que confirmar dos veces que me envíen el segundo paquete y les he pedido que sea urgante, a lo que me han contestado que me lo enviaran por el mismo medio que contraté la primera vez.....

Hice un pedido y pagué un servicio de envío rápido para que llegara antes de Reyes y aquí sigo esperando. Les he enviado correos pero no obtengo respuesta. Si en esta semana no recibo el pedido y el reembolso de los 5.95 Euros que pague por el envío me veré obligada a poner una denuncia.

Pedí al principio d diciembre una pulsera, pagando gastos d envío para recibirla en 10-12 días. A fecha d hoy, 22 d diciembre, no he recibido nada. Intento ponerme en contacto,tanto x Facebook, cómo x correo electrónico, y hasta el momento no he obtenido ninguna respuesta. Espero se solucione,si no me veré en la obligación de poner una denuncia