Javier B.
El Pedido por fin llegó
Aunque con mucho retraso y mucho mareo por nuestra parte al tener que reclamar en varias ocasiones, el pedido por fin llegó. Es bonito y de buena calidad. Por lo que ahora le doy una nota de bueno, pero pueden mejorar el tema del envío procurando tener herramientas suficientes como para que a la primera reclamación por un envío que se extravió (Entiendo que esto puede pasar -no siempre depende de ustedes) tengan las opciones inmediatas para que el cliente no tenga que llegar al enfado o la decepción.
Response from MicollarconnombreDec 13, 2016
Sentimos mucho saber esto. Tu pedido fue enviado 2 veces antes de que se cambiara la dirección para reenviarlo una tercera vez. Nos notificaron que han recibido el pedido y les ha encantado, te pedimos por favor que nos contactes si hay algún problema.




