sara
Empresa pésima en todos los aspectos.
Buenos días, Realicé un pedido el día 11 julio,pagué 19.95 euros por los gastos de envío para que estuviera aquí en 5 días laborables y a día de hoy ya les he mandado 3 correos pidiendo explicaciones y ni pedido,ni contestación ni nada de nada. No son nada formales y por supuesto no aconsejo comprar en absoluto en esta página. Era una pulsera con el símbolo infinito en plata y me costó con todo 49.90 euros,Vamos una barbaridad para la poca profesionalidad y seriedad de esta empresa. Pongo mi número de orden por si sirve de algo 65146407.(ya que en otras quejas es lo que piden para solucionarlo). Esperaré hoy haber si recibo el producto y si no mañana me acercaré a una comisaria a denunciarles. Es una vergüenza.
Response from MicollarconnombreJul 21, 2017
Estimada Sara, Gracias por contactarnos. Lamentamos los inconvenientes con su respecto a su orden. En este momento he pedido que el personal de servicio al cliente le de inmediata prioridad a su caso y recibirá un correo ofreciéndole soluciones. Atentamente Patricia Hernández Gerente de Servicio a Clientes.




