Chequeo de imei y desbloqueos para clientes de Mexico
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M M.
No cuenta con el apartado de ticket, o bien quejas , hay casi omiso por parte de el personal es una estafa al parecer ahora solo espero me regresen el dinero pero no hay donde pedir el reembolso, ya que transcurrió el tiempo que dijeron.
luis ernesto cumplido R.
tengan cuidado reciben cualquier telefono pero si no pueden no te devuelven nada y no hay quien de soporte no pongas en riesgo tu dinero hay mejores empresas esta la mitad es fraude la mitad quien sabe
Sandra L.
En que tiempo te mandan el código de liberación mi pedido es el num 162695 y ya yevo días esperando
Felix C.
Es bueno ya desbloque un equipo pero este último no se pudo.Esa no es mi inconformidad si no para levantar un tiket es un show no se puede hablar con un asesor para solicitar el reembolso o ver como puedo usar el saldo del monedero lastima Número de pedido #161699 Cambio a un estrella no se puede generar ningún tiket para soporte no quiero ya ordenar otro servicio quiero mi reembolso y se queda pasmado donde generas tu tiket de soporte No caigan en esta página es una estafa los demandare ante la conducef
Response from mexicounlock.netApr 9, 2024
Estimado Felix, Apreciamos la honestidad de nuestros clientes. En efecto, si necesitas apoyo, solo necesitas dar click en "Enviar Tique" en nuestra web y debes ingresar con el correo electronico con el que realizaste tu compra. Ahi puedes realizar tu consulta. Si tienes creditos disponibles en la web, estos se aplican automaticamente a tu orden. Pero debes realizar la orden usando el mismo correo electronico que al inicio y en la pagina del checkout se aplicaran automaticamente. Apreciamos tu confianza en nuestros servicios, te invitamos a contactarnos y de esa forma, puedas cambiar la review y darnos un par de estrellitas mas :) NOTA: Sus creditos han sido completamente reembolsados, a su peticion. Vimos que fue capaz de abrir un tique, el problema posiblemente solo era su navegador. Apreciamos que su review sea honesta, pero tambien apreciamos que cambie la review pues se le efectuo el reembolso inmediatamente nos contacto. Gracias
Ulises Telles T.
Son unos malditos rateros me cobraron casi 350$. Cuando desias que iba a ser 19.99 y su maldito código ni me sirvió más me sirvió otra página y gratis. Y su inutil página no me quiere hacer el renbolso. Entonces procederé a demandarlos. O si si quiere llegar a algo mi pedido es este. 160592.
Response from mexicounlock.netMar 20, 2024
Estimado cliente: Primero, de acuerdo a nuestros registros no existe el numero de orden que explicas. Tampoco has indicado cual es tu correo electronico. Nuestros precios son expresados en Dolares Americanos, lo cual se explica en La pagina principal, en la pagina del checkout y a lo largo de todo el sitio web. Esto para conveniencia de nuestros clientes internacionales. Asi que tu orden costo $19.99 Dolares americanos. Tu banco realizara la conversion a tu moneda local. Si tu codigo no funciono, no te preocupes, solo debes enviarnos un video donde muestras que el codigo da error, y se realizara el reembolso de inmediato. Puedes hacerlo abriendo un tiquet en nuestro sitio web. Estamos a la orden para brindar el mejor servicio al cliente. Saludos cordiales!
Gustavo S.
Es un fraude, revise las evaluaciones en esta pagina (trustpilot.com) y me confie, pague lo solicitado, espere 4 días y sin embargo no rebici ningun desbloqueo, recibi un correo diciendo que ya se habia desbloqueado pero no fue cierto, quise meterme a levantar un ticket pero la pagina tampoco funciona, y oooo sorpresa!!!! en la parte de "Contactanos" hasta en la parte de abajo mencionan muy descaradamente "somos un fraude robamos". Espero a alguien le sirva mi comentario y no caiga como yo. Saludos.
Response from mexicounlock.netNov 11, 2023
Hola Gustavo, Primeramente, lamentamos muchisimo las molestias que posiblemente te han ocurrido. Nuestros desbloqueos indican la cantidad de dias que hay que esperar justo antes de que puedas ordenar. Hacemos todo lo posible por ser detallados para evitarte inconvenientes. Hemos verificado la pagina que indicas y en ningun lugar aparece la leyenda que mencionas. Tenemos la intencion de ayudarte, pero nuestra pagina tiene proteccion OTP para que actives tu cuenta antes de contactar, asi evitamos los bots. Posiblemente el problema es que no ingresaste el codigo OTP que se te mando a tu correo. Hemos activado la opcion de contactar como invitado para que especifiques el problema que afrontas y podamos brindarte la ayuda correspondiente. Además, apreciariamos nos mandes una captura con el inconveniente que mencionas. Puedes ubicar el link "Enviar Tique" en nuestra pagina web, y una vez recibamos tu correo, revisaremos con cuidado tu caso. Por favor se especifico y ten la seguridad que te atenderemos con la mayor amabilidad. Nuevamente, disculpas por el inconveniente que presentas. Muchas Gracias
