SatuserReviews of metawebsolution.com

A fuir ..... Comme beaucoup notre site ne fonctionne plus Nous avons repayé l'hébergement en avril 2025 Nous aimerions au moins récupérer notre nom de domaine ou woldpress

Comme beaucoup, je me suis fait arnaquer par ce site, pour plus de 1900 €. Tous français expatriés, vous apprenez que c'est une société Portugaise qu'au moment où vous recevez la facture via le taux de TVA. Stéphanie, agréable, qui vous vend un suivi et des aides d'amélioration réguliers n'a plus donné de nouvelles très rapidement. Mais comme Steven reprend la main, on ne s'inquiète pas plus que ça... il vous envoie une ébauche du site, histoire de temporiser, et puis très rapidement ne répond plus, enfin seulement quand il a le temps, vous donne des rdv qu'il n'honore pas (oh, j'avais oublié que c'était férié au Portugal ou oh on eu un souci de connexion et je n'avais plus accès à mon agenda...)... jusqu'à disparaitre totalement. Dans son dernier message, un soir à 23h, il donnait l'impression de ne pas savoir à qui il parlait... De mon côté, j'ai porté plainte et je serai présente s'il un collectif se met en place.

Je publie cet avis afin de partager mon expérience personnelle avec la société MetaWeb Solutions (et structures associées), expérience qui s’est révélée désastreuse à tous les niveaux. Après avoir confié la création et la gestion de mon site internet à cette société, je me suis retrouvé, du jour au lendemain, sans accès réel à mon site, sans accompagnement, sans support, et finalement sans site opérationnel, malgré des sommes importantes engagées. Les promesses commerciales n’ont pas été tenues, la communication est devenue inexistante, et la société a cessé toute activité visible, laissant de nombreux clients dans la même situation que moi. En cherchant des informations, j’ai découvert que je n’étais manifestement pas un cas isolé, mais l’un parmi de nombreuses victimes rencontrant des problèmes similaires. À ce jour, MetaWeb Solutions ne semble plus exister opérationnellement, tandis que d’autres entités aux noms proches (MetaPro, ou autres dénominations similaires) apparaissent, parfois dans les mêmes zones géographiques (Portugal, région de Viana do Castelo / Guimarães), ce qui soulève de sérieuses interrogations. Je tiens à préciser que cet avis n’est ni diffamatoire ni excessif, mais le reflet d’une réalité vécue, documentée, et aujourd’hui en cours de traitement avec des professionnels compétents. Dès que mon site sera de nouveau pleinement opérationnel, je me rapprocherai d’autres clients concernés afin d’envisager des démarches collectives légales, dans un cadre strictement judiciaire. Je recommande donc la plus grande prudence à toute personne ou entreprise envisageant de travailler avec ce type de prestataire. Cet avis a pour seul objectif d’informer et de prévenir.

Metaweb solution à fuir. J ai fait faire un site pour mon gîte début 2024. Au départ super gentil, le site était parfait et marchait très bien. Depuis le 25 novembre 2025 le site n est plus accessible. Le 20 novembre 2025 seven m a Envoyé un email pour régler mon nom de domaine 200 euros 5 mois avant la date prévu et me dit que les dates ont changés. OK je fais le virement. Le 25 novembre mon site n'est plus accessible. Depuis plus de réponse à mes mails et les numéros de téléphone ne sont plus attribués. Belle arnaque, je me suis bien fait avoir. A fuir

Ils sont très gentils au début, puis très long pour la mise en service du site en avril 2025. Formation survolée à la remise du site. Puis en novembre... plus d'accès, Steven me dit qu'il faut payer le référencement.... je lui réponds qu'à la signature de l'accord le référencement est prévu pour 5 ans! le site est alors remis en ligne... brièvement puisqu'actuellement il n'y a plus rien. Le site n'est plus en ligne! C'est du vol car il est bien précisé que le site nous appartient. Ils n'étaient déjà pas joignable au telephone avec le message suivant: Votre interlocuteur ne souhaite pas être dérangé. Maintenant le numéro n'est plus attribué!! plus de réponse par mail non plus C'est une belle arnaque!! et de l'argent dépensé pour rien... J'avais aussi payé pour le référencement google my business... qui n'a jamais été mis en place.... A fuir

Nous sommes en contact depuis 2023 pour la création de notre site internet. Le site était parfait et marchait très bien ! Depuis le 10 décembre2025, je n'ai plus accès à mon site, et nous avons découvert que metaweb solution n'existe plus ? Ça faisait plus de 2 ans qu'on travaillait ensemble, ils auraient pu nous avertir et nous donner accès à notre site ? Nous n'avons plus de site et il faudra 2 mois pour en refaire sans compter qu'il faut repayer 2000€. Pour de la location de gîtes c'est un gros manque à gagner surtout pour les fêtes de fin d'année ! Je pleure mon site qui était vraiment bien !

Premier contact une super commercial qui nous vend que des bienfaits pour notre futur site. En deuxième il nous envoie vers des anciens clients pour nous faire croire que tout est bien perso j'ai appelé ses clients j'ai vu leur site et je leur ai fait part de ma part de me faire arnaquer tout semblait tellement bien rodé que j'ai signé et j'ai payé 1700 €. Je n'ai toujours pas de site aucun contact sauf Steven qui des fois se réveille et nous appelle quand il l'a décidé je suis usé de ces gens qui n'ont aucun cœur et qui prennent l'argent de ceux qui galèrent. En août on m'a dit que mon site serait fait pour septembre nous sommes le 3 décembre 2025 je n'ai toujours à rien juste un site visiteur auquel je n'ai aucun accès

ABSOLUMENT A FUIR!!!! Je souhaite partager mon expérience pour prévenir ceux qui cherchent un webmaster. L’entreprise MetaWebSolution, qui semble aujourd’hui avoir changé de nom pour WebReseau, m’a démarché pour créer un site Internet pour mon gîte. Les commerciaux présentaient des sites “vitrines”, mais cela s’est révélé très différent de ce qui était annoncé. J’ai payé 1 722 € en 2024 pour un site WordPress censé être accessible et modifiable par mes soins avec l'aide de leur assistance pendant deux ans. Or, je n’ai obtenu a ce jour aucun accès. J'ai uniquement un lien visiteur pour le voir mon site, il le gère uniquement de leur côté, chose qui n'était pas prévu comme cela. Pour d'autres personnes car OUI nous sommes plusieurs a être en litige et dans d'autres cas cela comporte de nombreux bugs, et lorsque l'on demande des explications, on réclame des frais supplémentaires. De plus, il est impossible de transférer l’hébergement ailleurs, car il ne nous donne pas accès au nom de domaine. Nous sommes pris en OTAGE! Et pour certains des menaces du service clients (Notamment de Steven) sont faites si on laisse un avis négatif, chose que je vais certainement recevoir! mais la boucle sera bouclé. Nous avons forcément déjà porter plainte et toutes actions de leurs parts et enregistrer dans notre dossier. L'équipe est bien rodé, publie de faux avis et vous font appeler de faux anciens clients avant tout achat, et vous tomberez dans le piège a coup sûr! Je partage mon expérience afin d’éviter que d’autres, notamment les propriétaires de gîtes ou chambres d’hôtes, ne vivent la même situation. L'entreprise ne comporte aucun N°de siret ou quelconques éléments juridique prouvant son existence. Fuyez et ne fais pas confiance a webreseaux.com ce sont juste des escrocs!!!