MercatinomusicaleReviews of mercatinomusicale.com

Di recente ho scritto una recensione su questo portale sottolineando come le segnalazioni fatte in merito a violazioni della policy non fossero praticamente mai considerate. Con la presente devo aggiornare i progressi fatti dall'help desk: hanno eliminato un mio annuncio per la presenza del termine NUOVO nell'annuncio. Oggettivamente l'oggetto è nuovo, ma un privato non può vendere oggeti nuovi. La segnalazione è giusta, ma poteva essere tranquillamente modificata, senza eliminarla. L'azione posta in essere è stata di scarso aiuto, tanto per me, quanto per gli utenti che avevano già salvato l'annuncio. Invece, in merito agli annunci segnalati, bene, quelli sono ANCORA presenti, nonostante due di questi siano stati venduti da mesi, o venduti su più annunci, oppure fuorvianti. Complimenti allo staff

Sconsiglio vivamente di fare affidamento sul presunto 'supporto' sbandierato da Mercatino Musicale. Nonostante abbia fornito prove documentali di ben due truffe con tanto di verbale di denuncia della Polizia Postale, in entrambi i casi il sito si è rifiutato di sospendere il profilo del venditore o di fornire assistenza concreta. Si limitano ad inviare indicazioni generiche, lasciando account segnalati liberi di operare. La tutela dell'utente è nulla: usate il sito a vostro rischio e pericolo.

Da anni ho inserito annunci ma ho venduto poco o niente. La maggior parte di chi risponde agli annunci chiede un sacco di foto, sconti allucinanti per poi non comprare niente.

Il sito è offline da più di 24 ore e chissà ancora per quanto ci starà

Meno di una stella purtroppo non si può dare... Maledetti truffatori che stanno ingannando e rovinando il mercato dell'usato musicale. Mi iscrivo e pubblico un'annuncio che poi non risulta visibile a nessuno...scrivo all'assistenza e rispondono che ci vogliono fino a 24 ore per certi annunci,stamattina scopro che hanno sospeso l'account.

Noto che la maggior parte delle recensioni riportano un segno negativo e io mi associo a queste. Ritengo questo sito pessimo. La mia esperienza non riguarda una compravendita (e per fortuna!), ma una richiesta di valutazione di un vecchio strumento che apparteneva a mio padre e al quale, ovviamente, sono affezionata. La risposta, che è giunta in tempi brevi, mi diceva che per mettere un annuncio avrei dovuto iscrivermi al sito (??) Ho risposto, dicendo che probabilmente non avevano letto la mia email e che non avevo intenzione di mettere un annuncio. Mi hanno risposto nuovamente e, come prima, senza alcuna spiegazione, né scusandosi di aver trascurato la lettura dell'email, ma con la solita fretta di buttare giù due righe e chiuderla lì. La risposta, comunque, era di confrontare i prezzi degli annunci o di rivolgermi ad un rivenditore di zona! Un consiglio da veri esperti, al quale sicuramente non sarei mai riuscita ad arrivare da sola!! Bastava che mi dicessero che questa informazione non faceva parte del loro lavoro oppure mi indicassero un sito dove poter avere una valutazione e io avrei ringraziato della cortesia...era molto semplice! Io non so se le persone, o la persona (si firmano 'Lo Staff') hanno questo tipo di atteggiamento anche nella vita quotidiana, al di fuori, del web ma, se così fosse, penso che siano persone molto sole...

Sito poco affidabile e poco serio. Durante una trattativa di compravendita con un venditore poco serio che cambiava il prezzo continuamente all'oggetto in vendita, ho contattato gli amministratori del sito per evidenziare questa cosa e non hanno preso nessun provvedimento nei confronti di questo pseudo venditore. Anzi lo hanno pure difeso. Inoltre non c'è la possibilità di lasciare un feedback per poter mettere in guardia altri acquirenti....

Per una opzione sbagliata ti cancellano completamente tutto l'annuncio invece di contattarti e chiederti di cambiare l'opzione stessa. mi sembra davvero un comportamento becero.complimenti a chi ha inventato le vostre regole.una cima.