Materiauxnet.comReviews of materiauxnet.com

J’ai commandé des caniveaux en aluminium noirs, sans inscription comme indiqué sur le site. À la réception, mauvaise surprise : ils sont couverts de griffures, avec des inscriptions et un gros sigle du fabricant argenté sur les grilles noires – absolument pas esthétiques. J’ai demandé un geste commercial, mais on ne m’a proposé qu’un remboursement partiel sur les raccords (53 €) alors que le problème concerne surtout les caniveaux (416 €). Résultat : produit non conforme, service après-vente décevant. Je ne recommande pas ce site.

Bonjour commande passé le 24 mars 2025 pour un bâti support nicoll commande reçu avec des pièces cassé constaté part mail le 4 avril photos a l'Appius ! AUCUN SAV a ce jours on me dit qu'il ne peuvent rien faire il faut que je commande les pièces défectueuse a mais frai!! UNE HONTE ce site est a fuir

Plus d’un mois après la commande, toujours rien reçu. Quand on les appelles ils nous disent toujours la semaine prochaine, et RIEN ! aucun sérieux de ce site

Cadeau de Noël commandé 3 semaines avant livré plusieurs semaines en retard (alors qu il était affiché disponible)….puis retourné car taille non adaptée. Nous sommes le 11 avril et après d innombrables appels, toujours aucun remboursement, la faute du comptable, d un tel ou un tel…..sans fin Peut être que sur site, ils sont bons commerçants mais le e commerce est à oublier….0 je vous déconseille ce magasin

Commande passée pour presque 600 euros le 6 mars pour du matériel affiché comme disponible et toujours rien en vue. L'expedition sur le site était prevue entre 2 et 5 jours. Aucun suivi, quand on appelle on me ment. Je suis très inquiet et pense m'être fait arnaqué...

Service client catastrophique. Commande passée le 6 Novembre, toujours pas reçue au 6 Décembre. Service client contacté par mail 3 fois et par téléphone 3 fois incapable de me répondre et de me donne rune information fiable...Bref, je ne recommanderai plus jamais sur ce site.

J'ai commandé une porte d'intérieure au prix de 150€ + 29 € de frais de port... Quelques jours après la commande, une dame très sympathique me téléphone pour m'indiquer qu'il y aura une plus-value de 58€ pour la livraison....il y a une erreur sur le site .... Ce n'est pas au client de supporter l'erreur... Quand j'indique que je ne suis pas responsable de l'erreur, la personne m'indique: c'est comme ça ou bien j'annule la commande... Très très conciliant et très pro....😡😡😡

Livraison très longue, interlocuteur pas fiable, bref pas sérieux !