Simona
Prodotto non efficace
Prodotto non efficace, utilizzato con costanza per settimane… non è cambiato nulla. Sconsiglio l’acquisto

Luvia è il beauty brand che unisce innovazione e semplicità, offrendo trattamenti efficaci, eleganti e non invasivi. Scopri la tua routine di bellezza di nuova generazione.
Luvia Beauty (luviabrand.com) has 276 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 3.7 out of 5.
Is this your business?
Correct your details and reply to customers in public. Both are free.
Claim this listingShowing 8 reviews with 2 stars · Clear filters
Simona
Prodotto non efficace, utilizzato con costanza per settimane… non è cambiato nulla. Sconsiglio l’acquisto
elisa
Servizio assistenza inesistente. Inviate diverse e-mail senza nessuna risposta. Fatto ordine 15gg fa e non l’ ho ancora ricevuto. Non esiste nessun recapito telefonico e alle email non rispondono.
Astrid S.
Il prodotto è arrivato come in foto e ben scatolato ma chiaramente non era per questo che ho fatto l acquisto…sono delusa perché i video riprodotti dalle influencer sono bufale dato che il liquido fatto regolarmente non ha proddotto alcun effetto
Ignazio antonio carmelo R.
Ordinato il 21 ottobre, ancora il prodotto dopo 16 giorni non è ancora arrivato, se avessi saputo che veniva dalla Cina, non avrei ordinato
Giulia C.
Fregatura, non fa nulla, ma è da tempo che mi compare sui social e dovevo per forza provarlo quindi non mi lamento 😊 Il siero è buono, idratante come ne esistono molti.
Kiara C.
Il classico giochetto di comprare prodotti in Cina e rivenderli con prezzi decuplicati. Non voglio parlare del prodotto che magari è pure valido, ma è l’idea che é molto più vicina a una truffa che al marketing. Comunque un consiglio, se proprio volete trovate tutto (proprio uguale, non similare) su Ali express a pochi spicci… potevano almeno fare lo sforzo di rimarchiare le ampolle. Eh no, la confezione carina non sempre basta a giustificare il prezzo assurdo a cui rivendete le cose.
Silvia B.
Ordine fatto il giorno 8/05. Ad oggi 21 maggio deve ancora arrivare..... Dicono che il prodotto è sviluppato in Italia ma la merce arriva da Hong Kong.....?
Response from Luvia BeautyMay 25, 2025
Gentile cliente, la ringraziamo per il Suo feedback e comprendiamo la Sua attesa. Desideriamo rassicurarLa che il prodotto è effettivamente sviluppato in Italia, ma, come indicato anche nelle nostre FAQ, per ragioni logistiche alcune spedizioni vengono gestite da hub internazionali. Questo ci consente di garantire tempi di evasione più rapidi a livello globale. Abbiamo verificato la Sua situazione e ci risulta che l’ordine è stato regolarmente consegnato. Cordiali saluti, Il team di Luvia Beauty
laura B.
al momento non ho ricevuto nulla e son gia a 9 giorni dall'ordine e il tracking fornito si ferma a due gg dopo. scritto mail mi hanno risposto di stare tranquilla ma intanto nn arriva niente e il tracking non cambia. se nn arriva nulla dovrò fare denuncia e disconoscere ordine- l'ordine è arrivato un un ritardo clamoroso, mi è stato chiesto di modificare la recensione... è arrivato questo è quanto posso confermare
Response from Luvia BeautyMay 19, 2025
Gentile Laura, ci teniamo a precisare che il suo ordine non risale a 9 giorni fa, bensì sono trascorsi soltanto 3 giorni lavorativi dalla data di acquisto. Il tracking è attivo e la spedizione è regolarmente in transito. La tempistica rientra perfettamente nei termini indicati al momento dell’acquisto. Comprendiamo l’attesa, ma non vi è alcun ritardo anomalo né motivo di allarme. Restiamo comunque a disposizione per fornire aggiornamenti e assistenza in ogni momento. Cordiali saluti, Il team di Luvia