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Lunis.AI (lunis.ai) has 26 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 4.4 out of 5.
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Internet & Software · New York, New York
Excellent
Internet & Software · Flushing, New York
Excellent
Internet & Software · brooklyn, New York
Excellent
Internet & Software · Yonker, New York
Excellent
Showing 3 reviews with 2 stars · Clear filters
Brayden B.
I don't have a review, more a question. If the companies address is in New York, why do they have a telephone number for Portugal?
Response from Lunis.AISep 29, 2025
Sorry for the late reply! We are a company that operates in Portugal as well as other countries. If you’d like, please share your email with us (or reach out directly to [email protected]) and we’ll be happy to clarify everything for you.
Nuno Veiga da F.
I have been trying to get their fiscal information but to no result! No answer! Nothing. Curious that all the positive reviews sound so similar! Anyway, the idea isn't at all bad, but the end result has limitations. The biggest issue is the lack of information and feedback to customers! NOT GOOD! I would advise caution!
Response from Lunis.AISep 29, 2025
We’re truly sorry to hear you felt this way. At Lunis, we always want to be transparent and make sure our customers have the information they need. If you’re missing any fiscal or account details, we’ll be happy to clarify everything for you right away. Could you please share your email with us (or reach out to [email protected] ) so that we can follow up directly and resolve this for you? Your feedback is very valuable to us, and we’d love the chance to make sure you have the best possible experience with Lunis.
João M.
Apesar de considerar o conceito interessante e o período experimental ter corrido bem, a verdade é que os contactos com a empresa mostraram-se difíceis e morosos desde o primeiro momento. Subscrevemos o serviço para alguns consultores, de forma individual, pois ainda não existia uma versão ajustada a um perfil "empresa/institucional" que eventualmente a "premium" poderá salvaguardar. No entanto alguns problemas surgiram depois e temos por exemplo um consultor com assinatura mensal válida e paga, que não consegue sequer aceder à conta. Todas as tentativas de contactos foram entretanto goradas (mail, telefone, whatsapp...inclusive via perfil da empresa no Linkedin). Sem qualquer resposta ou feedback!!! Continuamos a aguardar!!!
Response from Lunis.AISep 29, 2025
Lamentamos muito pela sua experiência, tivemos com os serviços em baixo durante algum tempo.No entanto, o nosso objetivo é sempre garantir que os nossos clientes têm acesso pleno ao serviço e suporte rápido, e vemos que aqui não conseguimos corresponder às suas expectativas. Queremos resolver esta situação o quanto antes, incluindo o acesso do consultor mencionado. Por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] com os detalhes (nome e e-mail da conta em questão), e a nossa equipa dará prioridade máxima a este caso até ficar resolvido. Agradecemos o seu feedback, pois ajuda-nos a melhorar o serviço e o suporte.