locavroom.comReviews of locavroom.com

Expérience décevante ! Le personnel est totalement désagréable et loin d’être commercial. L’attente à l’aéroport est interminable, sans parler du chaos à l’agence où tout le monde est dépassé par le manque d’effectif. Si vous tenez à votre tranquillité, je vous conseille vivement d’éviter cette agence.

Bonjour, je ne conseille pas du tout de louer Avec cette agence !!! Les personnes à l’agence sont désagréables Voir plus encore ! Nous avons attendu plus de deux heures à l’aéroport pour que la navette vienne nous chercher sous la pluie avec enfants, je ne vous fais pas un dessin ! Une vraie catastrophe ! Facturation abusive D’une voiture qui Soi-disant sale !!! Et surtout faites le plus de photos possible de la voiture Car autrement Ça sera entièrement à votre charge !!! j’ai mis une étoile, c’est pour le monsieur des navettes qui était sympathique ! Sans compter qu’on ne peut joindre personne à notre arrivée ! Enfin une location à oublier

après plus d'un mois de location dans cette agence, j'ai fait un accident en pleine nuit la veille de la remise du véhicule. Surprise ! Aucun papier dans la boite à gants ni photocopie de carte grise, ni de papier d'assurance pour contacter l'assistance. Je dois donc appeler et payer de ma poche une remorqueuse (280€). Le lendemain, la responsable me dit que le remorquage est à ma charge et que je ne serais pas remboursée. Biensûr j'ai perdu ma caution de 950€, ça c'est normal (ce sont les risques de la location) mais pour le reste, quelle bande de voleurs et de voyous qui ont tenté de m'intimider avec un espèce de loulou à la noix. Par contre évitez de leur donner votre empreinte CB car ils s'en servent sans scrupule même après 1 mois de validité. La responsable est toujours aigrie, a toujours faim ou soif, injurie comme si il n'y avait pas de client devant elle… Bref, une bonne femme très désagréable et pas seulement de mon point de vue… j'ai eu des retours d'autres clients que je leur ai envoyé à cause de leur prix moins chers en passant par Rent 'iles.