LlamaElSalvadorReviews of llamaelsalvador.com

Response from LlamaElSalvadorApr 4, 2019

Hola Gustavo, La recarga de celular es un servicio de transferencia de bienes, y no uno de cambio de moneda. Es por eso que acata otros protocolos. La tarifa de procesamiento a la que hace referencia refleja los costos de varias transacciones internacionales que hacen posible una recarga rápida en línea de un país a otro. Cuanto mayor sea la cantidad, menor será la tasa de transferencia. Que tengas un gran día LlamaElSalvador.com

Response from LlamaElSalvadorDec 17, 2018

Hola Carlos. Cuando usando el App, tenga en cuenta que las 2 razones más comunes para los problemas de connexion son la versión de la aplicación (no actualizado recientemente) y su propio conexión a Internet, así que por favor comprobar ésos. Los problemas de red y de cobertura del proveedor de telefonía en El Salvador también pueden afectar las conexiones, especialmente durante las horas mas ocupadas. También se recomienda que se establece su ID de llamada para la aplicación. Los clientes que tienen asociado el identificador de llamadas, informan de una mayor conexión exitosa y de mayor calidad de la llamada. Que tengas un buen día.

Response from LlamaElSalvadorSep 10, 2018

Hola, En general, una vez que se complete el pago en el sitio web, el crédito se envía inmediatamente al número elegido. Sin embargo, si el operador de telefonía móvil está recibiendo un gran número de transacciones al mismo tiempo, entonces se puede tomar mas de algunos minutos para anadir el credito. Hemos verificado su pedido con el operador directamente y ellos han confirmado que el credito fue anadido al numero elegido. Nuestro servicio de Soporte es disponible 24/7 para cualquier preguntas.

Response from LlamaElSalvadorJul 19, 2018

Hola Angelica, Nuestro servicio se basa en la confianza y la posibilidad de enviar una recarga móvil desde la comodidad de su hogar a cualquier hora del día. Nos aseguramos de que su familia / amigos reciban la cantidad en sus móviles, sin importar qué tan lejos estén. Esta transacción contiene varios intercambios de divisas y esta es la razón por la cual tenemos un cargo por transacción agregado al monto que usted envía. El monto enviado puede ser cobrado en el pais de destino - en este caso el pais cobra impuestos especiales. Gracias.

Response from LlamaElSalvadorMar 27, 2018

Hola Ely, El servicio de recarga celulares que ofrecemos no garantiza el tipo de cambio normal, como el que recibes con tu institución financiera local, por ejemplo. Las tarifas que tenemos en nuestros sitios web se establecen en función a los acuerdos que tenemos con proveedores de diferentes partes del mundo. Uno de nuestros representantes de Servicio al Cliente le va a contactar directamente con mas detalles.

Response from LlamaElSalvadorJul 19, 2017

Hello, Thank you for your feedback! Whenever you place an order on our website, you get 200% of its value as Thank You points. So, for instance, if you place a $6 order, you get 12 points. You can also get 500 Thank You points by referring a friend, if your friend opens a new account and places an order. When you reach 1,000 Thank You points, you can convert them into $10 free calling credit. You currently have 701 points in your account. Your LlamaElSalvador team