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Il servizio offerto è estremamente deludente e appare quasi fraudolento, dato che non esiste alcun modo di disdire l'abbonamento se non attraverso la Posta Elettronica Certificata (PEC). Durante il recente rinnovo dell'abbonamento, non sono stato avvisato in anticipo come previsto e ho scoperto di essere stato automaticamente iscritto alla versione cartacea più costosa anziché a quella digitale, che era la mia preferenza. È importante sottolineare che non ho mai ricevuto alcuna copia della versione cartacea. Un anno fa, ho inviato una lamentela direttamente al servizio clienti, chiedendo esplicitamente di terminare l'offerta e di ricevere una risposta, ma non ho mai ottenuto alcuna comunicazione in merito. Questa situazione è estremamente frustrante e al di sotto degli standard accettabili per un servizio di abbonamento. La mancanza di comunicazione chiara, la difficoltà nel procedere con la disdetta e l'assenza di risposta alle richieste dei clienti sono inaccettabili. Sono profondamente deluso dalla gestione di questa situazione e spero che il problema venga affrontato e risolto adeguatamente.

abbonamento annuale online è una fregatura, Te lo rinnovano senza dire nulla per rubarti 100 euro come i venditori di pentole. E sarebbero quelli studiati... cialtr.oni provinciali (d'altronde non riescono a trovare un solo giornalista che non sia caracciolo da mandare in TV, con 3 guerre in corso non ne snano partorire uno (uno ne avevano che se ne è andato ahaha)

Ho sottoscritto un abbonamento alla rivista Limes per la sua versione digitale.Passato un anno è stato accreditato automaticamente il rinnovo a prezzo maggiorato. Ho contattato subito il supporto, gestito in Albania, ricevendo come risposta il fatto che fosse impossibile ricevere un rimborso. Poiché mi sembrava strano non essere stato avvisato, sono andato a leggere condizioni generali gruppo Gedi e leggo:“Con un preavviso di almeno 45 (quarantacinque) giorni dalla scadenza dell'abbonamento, il Fornitore trasmetterà per email all'Utente un avviso per ricordargli la data di scadenza dell'abbonamento e il conseguente rinnovo automatico tale avviso conterrà inoltre le seguenti informazioni: (i) periodo di durata del rinnovo (i) eventuali integrazioni o modifiche delle Condizioni Particolari di acquisto (ili) prezzo e momentoin cui sarà effettuato l'addebito sullo strumento di pagamento utilizzato per effettuare il primo acquisto ovvero sul diverso strumento comunicato dall'Utente ai sensi del precedente articolo 3.3) (iv) il termine ultimo per disdire eventualmente l'abbonamento come di seguito specificato. Nei successivi 15 (quindici) giornidalla ricezione di tale avviso, l'Utente potrà disdire l'abbonamento seguendo la procedura sopra descritta.” Peccato che non mi risulti di essere stato notificato del rinnovo imminente, questa pratica è disgustosa e indegna per un gruppo da milioni di euro.

Attenzione all'abbonamento annuale scontato o non, che viene rinnovato automaticamente. Impossibile da revocare dal sito GEDI, impossibile comunicare in modo efficace con operatori albanesi a detta dei quali quelli italiani sono in sciopero e irraggiungibile. Persi 100 euro

Il giornale sarebbe buono, ma per chiudere l'abbonamento mi chiedono di scrivere da una PEC e di mandare la Carta di identità, una cosa mai vista prima. La cosa è molto scorretta.