Überteuert, Preis-Leistung in keinem Verhältnis, technisch 10 Jahre zurück. ABER: großartig im Löschen von negativen Rezessionen auf allen Plattformen! Wir haben es noch nie bereut, soviel Geld für einen vermeintlich schönen Abend auszugeben. Jetzt dürft ihr wieder löschen! 😉
WI
winnaar
Almost everything was bad.
Almost everything! The reception was terrible. I had to be present at 5:30 PM. Then we had to wait 30 minutes before we were allowed to go to our table. The financial terror started immediately. Order a drink and pay right away (€4.50 for 200 ml of cola). At a table in the basement. A room without daylight. The music was way too loud. The show started, which was nice, and the first course was actually fine, but what followed was terrible. The food was really very bad. Think of it as ready-to-heat-up level. The main course was cold. The dessert came straight from the supermarket, but not from the fresh section; it was a muffin from a shelf-stable package. We had to ask for water. The wine was disgusting. The bill arrived while we were still eating! No coffee or tea. The service was very clumsy. In total, we paid €140 per person, including tip. Never again!
MK
Maria.k
Leider absolut nicht das Geld wert
Leider absolut nicht das Geld wert
Wir waren bei Le Petit Chef und fanden das Erlebnis insgesamt zwar ganz nett, können den großen Hype darum aber überhaupt nicht nachvollziehen.
Mit mindestens 145 € pro Person nur für das Menü ist der Preis wirklich sehr hoch. Das Essen war geschmacklich lecker, allerdings insgesamt eher einfach gehalten und die Portionen waren für diesen Preis ziemlich klein. Wirklich satt sind wir am Ende jedenfalls nicht nach Hause gegangen.
Auch die eigentliche Show hat uns eher enttäuscht. Auf den Tisch wird per Beamer eine kleine Animation projiziert, in der Figuren das jeweilige Essen „zubereiten“. Das ist durchaus niedlich gemacht, aber die Bildqualität fanden wir teilweise ziemlich schlecht und die einzelnen Sequenzen waren auch sehr kurz und simpel. Für uns war das keinesfalls ein Erlebnis, das einen solchen Aufpreis rechtfertigt.
Für vielleicht die Hälfte des Preises könnte man sagen, dass es ein netter und außergewöhnlicher Abend ist. Für 145 € pro Person stimmen für uns aber weder Umfang und Qualität des Essens noch die eigentliche Show mit dem Preis überein.
LP
Lola P.
Angezahlter Betrag wird nicht zurück…
Angezahlter Betrag wird nicht zurück erstattet und neues Datum auch nicht gegeben, trotz Absagemail 3 Tage im Vornherein (sie behaupten, das Mail sei nicht angekommen bla bla) Geldmacherei, Schweinerei - wird nicht empfohlen!!!
DC
Dan C.
Bad food and service
Bad food, bad service, not a good presentation on the plate, we asked for a change in what was served but they could not handle it. I give one star for the marketing: you rock!
CL
Claudia
Marketing, das Verbraucher betrügt!
Als Betreibergesellschaft von ‚Le Petit Chef‘ und ‚7 Paintings‘ nutzt die 2Spicy Entertainment GmbH eine höchst fragwürdige Online-Vertriebsstrategie, die gezielt zu Fehlbuchungen führt. Sucht man bei Google nach ‚Le Petit Chef‘, wird man durch aggressiv geschaltete Werbung auf die optisch nahezu identische Buchungsmaske von ‚7 Paintings‘ gelenkt. Nach "the beginning" gingen wir zunächst davon aus, dass "7 painting" lediglich der Name der neusten Show sei.
Mein Gutschein für ‚Le Petit Chef‘ im Wert von CHF 400 wurde in diesem Prozess im System hinterlegt. Dass die IT von 2Spicy eine völlig fremde Gutscheinnummer für ein anderes Event ohne jegliche Fehlermeldung schluckt, ist der erste gravierende Systemfehler.
Das eigentliche Desaster ist jedoch der Kundenservice: Da wir eine Gruppe von 5 Personen waren (was das starre System online nicht zulässt), gab es im Vorfeld einen tagelangen, zähen E-Mail-Verkehr. Die Buchung wurde von Mitarbeitern mehrfach händisch geprüft und korrigiert. Dabei wurde zudem nachweislich schriftlich auch unser Wunsch nach Le petit chef kommuniziert - niemand teilte uns mit, dass das gebuchte Event eine völlig andere Show ist. Ein kompetenter Service MUSS bei einer manuellen Prüfung sehen, dass der hinterlegte Gutscheincode überhaupt nicht zur gebuchten Show passt. Stattdessen wurde geschwiegen und kurz vor knapp noch versucht, uns unberechtigte Stornogebühren für einen fiktiven 6. Gast aufzudrücken.
Meine Familie bemerkte die Verwechslung erst während der Show. Da vor Ort die LPC-Gutscheinnummer für das falsche Event technisch nicht eingelöst werden konnte, war meine Familie am Geburtstag meiner Schwester gezwungen, die horrende Rechnung statt mittels Gutschein selbst zu bezahlen.
2Spicy Entertainment glänzt mit irreführender Nutzerführung, einem unflexiblen System bei ungeraden Gruppengrößen und einem völlig unprofessionellen Support, der Fehler der eigenen IT auf dem Rücken der Kunden austrägt. Der Fall geht weiter an den Verbraucherschutz. Absolut unseriös! Hohe Rechnung für einen zähen Abend mit mittelklassigem Essen, Ärger und maßlose Enttäuschung sind hier vorprogrammiert und letztlich das, was in Erinnerung bleiben.
SI
Simon
Don’t waste your money.
Don’t waste your money.
Booked a show in London in the Taj.
Food was poor.
Projector was very outdated, can’t even see the chef’s face.
The cooking blow torch had cream on it from previous show.
Service, the waiter needs retraining, before putting the dessert stand down, the waiter moved my cutlery, rather than repositioning 1 to the left and 1 to the right. It was 1 to the left and the spoon was pushed to the middle and left diagonally. It’s basic service to set the table up correctly especially when paying £344 for 2 people. I wouldn’t be recommending it to anyone.
NR
Nadine R.
Geldschneiderei
Geldschneiderei! Widerrufe werden ignoriert! Die Zufriedenheit des Kunden interessiert niemanden. Im Gegenteil, es wird einem unterstellt man hätte allem zugestimmt und somit den Widerruf nichtig gemacht. (Widerruf online Gutschein)