Kassey W.
Los pedidos online no son friendly para el usuario
La página web tiene errores, te ofrece hacer el pedido, pagarlo y retirarlo en tienda pero no procesa la orden. Favor arreglarlo, o eliminar la opción. Elegí pago en tienda y nunca procesaron el pago, tuve que contactar por 2 vías (instagram y correo) para que fuese procesada y proceder con el envío de mi producto. La atención por instagram fue rápida. Educar a los empleados de tienda sobre el proceso de pago de pedidos web.
Response from LeonisaAug 7, 2023
Hola Kassey! Agradecemos tu comentario para Leonisa es importante escuchar la opinión y las necesidades de nuestros clientes. Lamentamos que tu experiencia no haya sido la mejor. Hemos revisado y tu paquete registra entregado. Esperamos que sigas comprando con nosotros



