Lukas Le B.
Unprofessional
Already two months late compared to the announced shipping date.
We are a manufacturer of latex clothing, cosplay, dance fetish and costume products and gear.
Latex Catfish (latexcatfish.com) has 63 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 3.7 out of 5.
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Clothing & Underwear · Houston, Texas
Excellent

Clothing & Underwear · Houston, Texas
Excellent

Clothing & Underwear · Mineola, Texas
Excellent

Clothing & Underwear · Houston, Texas
Excellent
Showing 17 reviews with 1 star · Clear filters
Lukas Le B.
Already two months late compared to the announced shipping date.
Max N.
Habe eine Maßanfertigung bestellt, welche aus dickem Latex sein sollte und chloriert. Habe eine Standardgröße bekommen mit einem Produktionsfehler in der Standarddicke und nicht chloriert... Habe dies dann dem Support mitgeteilt, dieser sagte es sei so ein lockerer Schnitt wegen der bestellten Materialdicke und das das fertige Produkt vom Vorschaubild abweichen kann und dies nur ein Beispielbild sei. Ich sollte das Produkt zurückgeben und die Versandkosten übernehmen, die würden mir dann das Geld zurückzahlen für den Artikel. Versand nach Deutschland 50€ Rückversand auch 50€ bereits gezahlte Steuern und Zoll in Höhe von 126€, hätte also auf 226€ sitzen bleiben sollen bei einem Produktpreise von 280$ ohne extra mit allen Extras, welche alle nicht mit berücksichtigt wurden, war ich bei 440$. Habe den Artikel jetzt selber umgeklebt, sodass dieser passend ist. Nachdem ich PayPal eingeschaltet habe und etwa 10 Mails hin und her gingen, musste ich mich mit 180$ Rückzahlung zufrieden geben, welche ich annahm um endlich Ruhe zu haben, nachdem ich schon so viel Geld verbrannt hatte. Der Support kann übrigens kein wirkliches Deutsch geschweige denn wirkliches english, meist kommen immer die selben Textbausteine zurück. Ich kann Latexcatfish leider garnicht empfehlen, es sei denn man kann selber Latex kleben oder man passt in die Standardgrößen. Maßanfertigung funktioniert leider gar nicht, was ich im Nachgang auch bei einer Vielzahl an YouTube Videos gesehen habe, hätte ich mal vorher mehr recherchiert, dann hätte ich mir jede Menge Zeit und Frust erspart. Habe übrigens 5 Monate auf die Bestellung gewartet.
Customer
Good prices but shipping has taken forever (7 months) and stuck at customs twice for missing information. Company refuses full refund only cost of item. shop somewhere else.
D.
Ordered two suits on 17 April 2023. 6,5 months later, I still haven't received anything. No response to my emails.
D.K.
Bestellung aufgegeben am 05.05.2022. Laut Website sollte man über alle Schritte per Mail informiert werden....Das war bisher zu 0% der Fall. Ich habe nach 3 Monaten vorsichtig per Mail nachgefragt, da der Status laut Website weiterhin "in Warteschlange" verlauten ließ. Da hieß es, ich möge mich noch etwas gedulden, Anfang September würden Sie ausliefern. Am 27. September habe ich erneut nachgehakt und auf ein "Entgegenkommen" plädiert, wegen der langen Wartezeit. Als Antwort kam lediglich eine weitere Entschuldigung und der Hinweis es gäbe irgendwelche Feiertage, ich möge bitte noch bis zum 08.10. warten. Entschädigungen Fehlanzeige, nur lose Worte. Heute ist der 12.10., der Status steht derzeit auf "Kleben und Trocknen". Soviel zu Thema Vertrauen. Ich will gar nicht wissen, ob das finale Produkt überhaupt der Zeit nur ansatzweise gerecht wird. (Ich weiß das die derzeite Dauer für Maßanfertigungen 2-3 Monate beträgt, aber 5+ ist echt ne Hausnummer) Status-Zeitachse: 3 Monate - Warteschlange 1,5 Monate - Zuschnitt seit 2 Wochen - kleben+trocknen Liefertermin unbekannt Das ist der letzte Laden, den ich Jemandem empfehlen würde. edit: Bestellung kam gestern (25.10.22) Qualität ist erstaunlich gut. Solide und saubere Klebungen. Löblich. Anprobe wird erst am WE möglich. Was bißchen blöd ist, es gibt keine Marker, wo vorne ist bei der Suit. Und ich hatte als Fuß Option Stirrups (Fußschlaufen) bestellt. Das was da kam ist sehr seltsam, Stirrups simd das leider nicht. Bin gespannt was LC dazu sagt
Loretta
-Lange Wartezeit von 6 Monate -schlechte Ware mit Fehlern -unseriös
Rubber E.
Ich hatte viel Gutes über Latex Catfish gelesen und gehört und entschloss mich deshalb diesen Hersteller auszuprobieren. Ich entschied mich für einen einfachen, chlorierten Anzug auf Maß und bezahlte per Paypal. Aus den ursprünglich avisierten drei Monaten Wartezeit wurden schließlich über sechs. Emails wurden nicht oder nur nach wiederum sehr langer Dauer unbefriedigend beantwortet. Endlich kam der Anzug an, natürlich mit einer Rechnung vom Zoll. Nach der langen Wartezeit war meine Enttäuschung um so größer als ich feststellte das die Maße nicht eingehalten wurden, die Arme schlabberten lose umher, die Klebenähte waren unsauber ausgeführt und die bestellte Chlorierung nur liederlich durchgeführt worden - offenbar hat man den Anzug nur kurz durch ein entsprechendes Bad gezogen, die Innenseite ist nicht chloriert bzw. nur dort wo es in den Kragen etwas hineingelaufen ist. Zur Krönung löste sich schon bei der ersten Anprobe eine Naht vom rechten Ärmel. Fazit: Trotz erhöhten Kosten durch Versand und Zollabfertigung immer noch relativ günstig, aber qualitativ minderwertig, inakzeptable lange Lieferzeit und ungenügende Kommunikation. Leider bestätigt sich einmal mehr für mich nicht nur der Ausspruch "Wer billig kauft, kauft zweimal", sondern auch das Klischee dass aus China zu oft nur Ramsch kommt. Da bezahle ich lieber das Doppelte und bekomme schneller gute Qualität (z.B. bei Fantastic Rubber, Latexcrazy, etc.)
Gigillgl
I waited more than 6 months to receive a custom suit that breaks on the second use. I thought the product would match the price I paid, it’s not. Very bad experience, very disappointed.