Lorenzo
Azienda non affidabile per la provenienza dei prodotti non dichiarata
L'azienda non è assolutamente trasparente nella vendita di prodotti quali integratori pubblicizzati spesso sui social più comuni: i loro prodotti in realtà provengono dalla Cina e puoi capirlo dai lunghi tempi di spedizione e assenza d'informazioni nel tracking che resta bloccato per giorni, anche settimane, finché non viene affidato all'ultimo corriere che sarà quello italiano che materialmente effettua la consegna al destinatario
Response from L Atelier CocoonSep 16, 2026
Gentile Lorenzo, La ringrazio per aver condiviso la Sua esperienza: capisco che un'attesa lunga e un tracciamento fermo per giorni facciano nascere dubbi, e mi dispiace che abbia avuto questa impressione. I nostri tempi di consegna sono di 10-15 giorni lavorativi dalla data dell'ordine, in questo periodo più lunghi del solito per il volume di ordini molto elevato per il nostro piccolo team. Sulla trasparenza posso essere precisa: i nostri integratori sono prodotti in stabilimenti certificati GMP e la composizione completa è indicata in etichetta. La invitiamo a scriverci a [email protected] indicando il numero d'ordine: un membro del nostro team La contatterà subito per fare il punto. L'Atelier Cocoon