Von gut zu Mülltonne, das ist die Entwicklung des Kindles
Solange es beim Vorgänger echte Knöpfe gab war alles in Ornung. Jetzt mit dem Touchscreen ist alles Mist!
ALSO Mülltonne. Der Benutzer wird nur verrauscht und nur durch Zufall findet man das was man sucht. HÄNDE WEG von diesem Schrott.
DO
Dottie
Kindle for PC sucks
Kindle for PC sucks! Downloads to my PC (when it works at all) have a mumbo-jumbo file name instead of the title of the book and there are numerous other files (supposedly pertaining to the particular book, also with mumbo-jumbo file names). I've de-rigistered, uinstalled, reinstalled, re-registered numerous times. I give up! It is junk!
Ein Stern ist noch viel zu viel. Das sind Geräte, die die Welt nicht braucht. Überflüssiger und nutzloser Elektromüll. Hängt sich ständig auf. Lahmarschige Bedienung, schlechte Bildschirmqualität, kein Farbdisplay usw. Erinnert mich alles irgendwie an die Anfänge der ersten "richtigen" PCs (so Anfang 90er-Jahre). Dabei finde ich die Idee nicht schlecht. Ich lese viel, vor allem richtige dicke gebundene Wälzer am liebsten. Aber auf Reisen, z. B. im Zug, ist so ein leichter, gut in der Hand liegender, E-Reader durchaus angenehm. Aber die Technik und der Service entspricht nicht annähernd dem Standard, der heutzutage möglich wäre. Preis-/ Leistungsverhältnis ist ein völliger Witz. Mein Kindle ist, da er sich erneut verabschiedet hat und ich keinen Zugriff mehr habe, in der fachgerechten Müllverwertung gelandet. Denn da gehört er hin! Abo wurde gekündigt! E-Reader kommt mir erst wieder ins Haus, wenn er über einen entsprechenden technischen und angemessenen preislichen Standard verfügen.
SH
Saad H.
Approval time Sucks big time
Submitted few title but the overall experience is frustrating one due to silly and foolish guidelines they follow which took around more than 3 days for the approval of the title which shows that the f**king team seems busy in gossiping and only works on Saturday somewhere in Asia or Pacific Asia where they are paid through some third party. Total Rubbish as faced disappointing experience as they generalize the issue instead of pin pointing the issues in the titles if they are not good enough. Someone has to seriously looked into this at priority basis.
RA
Ralph
Kindle ist nutzloser Schrott, weil Programmierung und support versagen.
Am 06. Dezember 2021 habe ich einen Kindle gekauft als Weihnachtsgeschenk für meine Frau. Während der Weihnachtsfeiertage hat meine Frau vergeblich versucht, sich mit ihrem Amazon account anzumelden, um das Gerät verwenden zu können und Bücher herunter zu laden. Nach vielen Gesprächen mit den netten, aber fachlich völlig nutzlosen Damen und Herren der Amazon hotline bot man mir am 19.12.21 an, das Gerät zurück zu senden. Ich habe bereits damals eine saftige Bewertung auf trustpilot über diese grenzenlose Unfähigkeit eines angeblichen Weltkonzerns geschrieben. Auf einmal wurde ich von der "Technik" (wer immer das sein mag) von Amazon Kindle kontaktiert, die dann in Folge tatsächlich das Problem lösen konnten und meine Frau ihren Kindle seitdem problemlos nutzen konnte. Was war die Ursache gewesen? Da ich das Gerät über meinen account gekauft hatte, war ich als default user für das Gerät registriert und jeder Versuch meiner Frau, sich mit ihrem Account anzumelden, scheiterte daher, die entsprechende Fehlermeldung ist jedoch völlig nichtssagend in Bezug auf die Ursache (Ihr Gerät kann keine Verbindung aufbauen, versuchen sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut). De Hammer ist, dass nur die Mitarbeiter der Technik diesen Accountwechsel vollziehen konnten, nicht aber der Nutzer.
1) intelligente Programmierung geht anders
2) bis es soweit war, hat man uns Stundenlang mit iregendwelchem Sch... belabert, was wir alles versuchen müssten.
Vor 3 Monaten hat meine Frau routinemäßig das Passwort ihres accounts gewechselt, seither wieder dieselbe Sch... Leider hat sich meine Frau von der dämlichen hotline zum Ersatz des Gerätes, das als hardware einwandfrei funktionierte, überreden lassen. Mit dem Erfolg, dass es natürlich weiterhin nicht funktioniert, da es kein hardwarDae Problem ist.
Nun wurden wir wieder an die Technik verwiesen, die aber diesmal in Sachen Kompetenz auf call center Niveau gelandet zu sein scheint. Trotz des Hinweises auf die ehemalige account Problematik schaffen es diese "Spezialisten" nicht, das Gerät zum funktionieren zu bringen. Nun bietet man uns Kostenerstattung an und wir werden die dann wohl akzeptieren, weil man mit so einem unterirdisch unsäglichen "support" nichts erreicht und wir nur eine elektronische Leiche zu Hause liegen haben. Die bisher runtergeladenen Bücher sind ausserdem futsch, aber das macht ja nichts, die Kohle hat Amazon ja schon abgezockt.
Meine Frau wird nun wohl auch auf Tolino umsteigen, den ich mir angeeignet habe, um mit beiden Geräten das ganze Spektrum der verfügbaren Literatur nutzen zu können. Die Lektion aus dieser Geschichte:
1) Amazon Kindle ist ein völlig nutzloses Produkt
2) Amazon Kindel support ist eine völlig nutzlose Institution
3) das Ganze entspricht einem mittlerweile sattsam bekannten Geschäftsmodell der Amerikaner, das leider weltweit kopiert und angewandt wird: Umsatz und natürlich Gewinn mit den völlig überteuerten Geräten zu machen auf Teufel komm raus, aber wenn der Kunde Probleme hat: help yourself.
Nie wieder Kindle! und ich rate jedem Leser, lassen Sie die Finger von diesem Produkt und seinem kompetenzlosen "support".
Jeff Bezos:
2018 erzählte er seinem Personal: „Eines Tages wird Amazon untergehen, das sage ich euch jetzt schon“
MI
Michi
Das letzte Update ist eine Frechheit
Das letzte Update ist reiner Schrott: jetzt kann man nicht mal mehr über die App eBooks kaufen sondern muss den Kauf über den Amazon Markt abwickeln. Es ist umständlich, die Werbung nervt und es ist Zeitraubend, keine gleichwertige Alternative, ein echter Rückschritt, von einem Milliardensschweren Unternehmen das täglich ka wieviel Geld umsetzt kann man sich schon einen ordentlichen Service erwarten,
1 Stern noch zu viel für diese Frechheit, dafür darf man jetzt mehr für Kindle Unlimited zahlen... DAS ist eine Frechheit... echt ekelhaft
CH
Christian H.
Die Oberfläche des Kindles war bis vor…
Die Oberfläche des Kindles war bis vor dem letzten SW Update (Ende Mai) super, jetzt ist es nur noch umständlich und kompliziert!!!!
SM
Sharon M.
Kindle Unlimited - debit order complaint
I cancelled my Kindle Unlimited membership, yet my bank account was still debited. I then deregistered my Kindle Fire device, hoping this would stop the debit order. However, I continue to have the debit order taken off by bank account. I'm totally frustrated and would not recommend using Kindle Unlimited.