DeRo M.
1 von 3 Trikots beschädigt, kein Support von joyfball.
Ich habe 3 Trikots bestellt. Bei einem ist der Frontdruck bechädigt.Die letzten 3 Buchstaben des Hauptsponsors haben Risse. Nachdem ich dies nun 2 Mal reklamiert habe, wurde ich gefragt, ob ich die Trikots gewaschen hätte. Ich habe alle genauso ausgepackt, wie sie geliefert wurden, mit allen Etiketten versehen. Das habe ich auch anhand von Bildern, auf denen das Original Label zu sehen ist erklärt und hingewiesen, dass das Etikett nicht nagelneu aussehen würde, hätte ich es mitgewaschen. Jetzt kommt keine Antwort mehr zurück. Habe nochmals gebeten, eine Lösung zu unterbreiten, da Rückversand zu teuer wäre. Es handelt sich um einen Warenwert von 20$ für das eine beschädigte Trikot. Ich habe ja auch noch 2 weitere gekauft, die okay waren, da es Nationaltrikots sind und keinen Front Print vom Sponsor haben. Wenn man so mit Neukunden umgeht, dann werde ich eben keine weiteren Käufe mehr dort tätigen, was schade wäre, denn es gibt noch einige, die ich mir noch kaufen wollte. Auch wenn der Preis für ein Trikot sehr gering ist, erwarte ich, unbeschädigte Ware zu bekommen und einen Support, der sich wirklich darum kümmert.