En Joyerías Aresso llevamos más de 36 años ofreciendo una amplia selección de joyas, relojes y complementos con la mejor relación calidad-precio. Desde nuestros inicios hemos transformado el concepto tradicional de la joyería, creando espacios modernos, abiertos y accesibles que nos han convertido en una de las cadenas de joyerías líderes en España.Contamos con más de 60 tiendas y un equipo de más de 300 profesionales especializados en asesorar a cada cliente para encontrar la joya perfecta. En nuestras joyerías podrás descubrir anillos, alianzas de boda, pendientes, collares, pulseras, relojes, joyas de oro, plata y diamantes, además de colecciones para cada ocasión especial.Nuestro compromiso se basa en la calidad, la confianza, la honestidad, la atención personalizada y la proximidad, ofreciendo una experiencia de compra única tanto en nuestras tiendas físicas como a través de nuestros canales digitales.
Joyerias Aresso (joyeriasaresso.com) has 35 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 1.7 out of 5.
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Maricela I.
Es lo peor que hay, compre unos aretes de 18 kilates,hace 1 año en mayo del 2025, para los orificios pequeños de las orejas y ahora me los quito porque sentí mal olor en mi oreja y resultan que están negros Que horror No se porque no han cerrado esta tienda Con tantos comentarios malos que hay Es una tienda estafadora, aun asi siguen robando a la gente Ojala las personas lean estos comentarios antes de comprar para que no pierdan su dinero.
Cristina
Son una estafa , me regalaron un anillo de " oro y diamantes " de aquí a los pocos meses de tenerlo le salió una mancha lo llevé y loque hicieron fue limarlo, al poco tiempo se rompió a pesar de tener garantía de 3 años no sé hicieron cargo, me cobraban más de repararlo que uno nuevo asique no lo repare y lo guardé.Cuandon fui a verlo estaba negro y me hizo dudar de la autenticidad lo llevé a otra joyería y me dijeron que era de oro de muy baja calidad no llega a 10. Cobran un producto como auténtico y exclusivo y es mediocre. No comprar aqui
Gabriela V.
Compramos una cadena de oro tipo cordón en Joyería Siglo XXI del Centro Comercial Ànec Blau (Castelldefels) por 480 € para regalársela a nuestro hijo por su Primera Comunión. La cadena permaneció guardada desde la compra hasta el día de la comunión. Tras únicamente dos días de uso, se rompió. Además, posteriormente nos dimos cuenta de que presentaba una zona aplanada o defectuosa que no habíamos apreciado en el momento de la compra, confiando en que una joyería profesional entrega sus artículos en perfecto estado. Cuando acudimos al establecimiento para solicitar una solución, nos informaron de que no podían cambiar la cadena ni devolver el importe abonado. La única alternativa ofrecida fue enviarla a reparar mediante soldadura. Después de varias semanas de espera, la cadena nos fue devuelta con un resultado muy deficiente. Las soldaduras son claramente visibles, presentan un color diferente al resto del oro y el acabado está lejos de ser el de una pieza nueva. Además, la cadena sigue mostrando defectos estéticos. Lo más sorprendente es que la propia dependienta nos comentó que este tipo de cadenas son delicadas y que no las recomienda para niños. Sin embargo, el establecimiento las promociona como regalos de comunión sin advertir previamente de esta circunstancia a los clientes. Estamos muy decepcionados tanto por la calidad del producto como por la gestión posterior de la incidencia. Tras una compra de 480 €, esperábamos una solución acorde al problema y un servicio mucho más profesional. Lamentablemente, nuestra experiencia ha sido muy negativa y no volveremos a comprar en este establecimiento.
Response from Joyerias AressoJul 14, 2026
Lamentamos sinceramente que su experiencia con esta compra no haya cumplido sus expectativas, especialmente tratándose de un regalo con un significado tan especial como una Primera Comunión. Entendemos su decepción al encontrarse con esta incidencia y con el resultado de la reparación. Nuestro objetivo es ofrecer siempre la mejor atención posible y gestionar cada caso conforme al estado de la pieza y a los procedimientos establecidos por nuestro taller. Cuando una joya presenta una rotura y no se aprecia un defecto de fabricación, la solución técnica habitual consiste en su reparación mediante soldadura. Este tipo de intervención permite recuperar la funcionalidad de la pieza, aunque es cierto que, dependiendo de la zona afectada y del tipo de cadena, el acabado puede no ser idéntico al original. En cuanto a las cadenas de tipo cordón, se trata de piezas de oro hueco, lo que las hace especialmente delicadas frente a golpes, enganches o tirones, independientemente de la edad de quien las utilice. Por ello, siempre recomendamos un uso cuidadoso para preservar su estado. Lamentamos que la gestión realizada no haya respondido a sus expectativas y agradecemos que haya compartido su experiencia, ya que este tipo de comentarios nos ayudan a seguir mejorando nuestro servicio.
Raul Villa A.
ME LLAMO ELECTROTUBER COMPRE UN RELOJ EN MALAGA SE ROMPIO Y LO MANDE REPARAR DESPUES DE UN AÑO ME.VOY A POR EL PERO NO TEBGO TIKET PERO SI WASAP ETC. Y NO ME LO DAN ME HACEN IR ALLI PERDIENDO EL TIEMPO SE LO HE REGALO MIS ZAPATILLAS VALEN MAS QUE TODA SU TIENDA QUEDAROS EL RELOJ PARA QUE SE ME OCURRIRIA COMPRAR EN SITIOS DE TIESOS
Frances K.
Compré una pulsera, con circonitas. A los dos días se cae una al suelo sin golpes y sin enganches con nada. La llevo a la tienda de Murcia, en gran Vía, y me dicen del taller que no la cubre porque le falta una esquina del engarce. No fue producto de ningún golpe. Me quieren llevar 8 euros por pegar la piedra. Que tipo de materiales utilizan?. Plata por supuesto que no. Un engaño.
Maria del carmen M.
Soy clienta de muchos años, compro de 9 kilates por el precio y mi sorpresa que voy a venderlo y ni tan siquiera es de 9 kilates tiene más aleación de otros metales que oro engaño,he vendido de otras tiendas y no he tenido problemas,no compréis 9 kilates que es mentira
Rosa M.
He comprado en la tienda de Valladolid desde hace 20 años, he dejado mucho dinero, pero una vez lleve 2 anillos, uno era un sello con el fondo azúl y mi inicial en oro y el otro era un anillo con piedras granates de oro también, pues bien dichos anillos no llegaron nunca del taller, o eso me dijeron, el chico q me atendió creo q se llamaba David , por cierto q siempre me atendía él...dichos anillos nunca aparecieron,me quedé sin anillos y sin dinero evidentemente, nadie se hizo responsable de nada. Ya no he vuelto a comprar más. Prefieren perder buenas clientas que reembolsar el importe de dichos anillos o reponer el valor de ellos en mercancía
MANOLI
ME REGALARON UN BRAZALETE DE PLATA, Y EL CIERRE VENIA FLOJO Y EN LA JOYERIA SIGLO XXI DE PONFERRADA, NO TUVIERON LA AMABILIDAD DE CAMBIARMELA EN EL MOMENTO, Y PARA COLMO TARDARON UN MES, CON LA DISCULPA DE QUE LA TENIAN QUE ENVIAR AL TALLER PORQUE EN TIENDA NO TENIAN STOCK, CUANDO SI QUE LA TIENEN EXPUESTA EN EL ESCAPARATE, Y PONER LA DISCULPA QUE TIENE QUE SER ENVIADA AL TALLER PARA SU REPARACION, Y QUE SE DEMORARIA UN TIEMPO POR SER AGOSTO Y ESTAR EL TALLER CERRADO POR VACACIONES, DISCULPAS QUE SI NO LOS PRESIONO CON QUE PONDRIA UNA DENUNCIA. NO ME LO SOLUCIONARIAN, PARA VENDER LO HACEN RAPIDO, PERO PARA RECLAMACIONES, SE ECHAN DE LA PARTE DE FUERA, ES UNA ESTAFA.
