Xappeil E.
Mala calidad
Tres pares de pendientes compré supuestamente de oro y los tres en unos meses oxidados! No hay pero cosa que te vendan algo como oro y sea pero que la bisutería
En Joyerías Aresso llevamos más de 36 años ofreciendo una amplia selección de joyas, relojes y complementos con la mejor relación calidad-precio. Desde nuestros inicios hemos transformado el concepto tradicional de la joyería, creando espacios modernos, abiertos y accesibles que nos han convertido en una de las cadenas de joyerías líderes en España.Contamos con más de 60 tiendas y un equipo de más de 300 profesionales especializados en asesorar a cada cliente para encontrar la joya perfecta. En nuestras joyerías podrás descubrir anillos, alianzas de boda, pendientes, collares, pulseras, relojes, joyas de oro, plata y diamantes, además de colecciones para cada ocasión especial.Nuestro compromiso se basa en la calidad, la confianza, la honestidad, la atención personalizada y la proximidad, ofreciendo una experiencia de compra única tanto en nuestras tiendas físicas como a través de nuestros canales digitales.
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Xappeil E.
Tres pares de pendientes compré supuestamente de oro y los tres en unos meses oxidados! No hay pero cosa que te vendan algo como oro y sea pero que la bisutería
pilar L.
Doy un estrella, porque no me deja dar ninguna. Son unos estafadores, hablo en concreto de la de Logroño. Compre una pulsera hace un año, se me ha roto 3 veces sin casi uso solo los fines de semana puesto que no la puedo llevar al trabajo. Ayer cuando fui a recogerla me entero que es oro de 9 kilates. Cuando a mí se me vendió como de 14, no tengo nada que hacer es su palabra contra la mía. ESTAFADORES. Lo puedo decir muy alto. Dejemos aquí nuestras quejas y que se les caiga el chiringuito
Pedro
Experiencia horrible, no contestan ni al mail ni en el chat sobre la situación de envío de una compra, no sé cuál es la situación del mismo, total indefensión, me siento absolutamente estafado.
MAR S.
3 semanas despues sigo esperando mi pedido, no contestan a mis correos, el teléfono no existe, tengo la impresión de que me han estafado, piénsatelo bien antes de gastar tú dinero aquí, yo no tengo ni dinero, ni pedido, ni respuesta.
John B.
Buyer beware. They will not refund your money after selling faulty goods. I purchased a ring for my wife when on holidays in Spain, Malsga. Within 24 hours I took it back to the shop in the Train Station, as one of the stones had fallen out. As I was leaving Spain within 2 days their offer of repair would not be done in time. They then offered that I could choose another item. This I refused as their policy is not to return any money regardless of the issue with the product. Again Buyer beware as this company will keep your money even though they sold faulty goods.
Conchi García M.
Antes de pagar, trato correcto; después, agárrate que vienen curvas!! Antes de que caducara a mi hermana el vale de treinta días, le aseguraron que si cambiaba el artículo, el vale contaba desde la segunda compra; total, que perdió el vale de los treinta €, porque le dijeron que estaba caducado... Compró un reloj, que se atrasaba, en agosto. Como tenía un arañacito, la encargada nos dijo que sería por eso que no funcionaba. Arañacito imperceptible casi, que le habrían hecho ellos en el taller y que era independiente de la maquinaria del reloj, evidentemente. Tras formas no agradables de esta encargada, lo cambiaron por otro. Esta vez, se adelantaba. Tras varias idas, le devolvieron el dinero en noviembre. Eso sí, menos mal que conservaba la caja y los cascos que venían con el reloj de regalo, se los pidieron; sino, igual sigue con él...
dead P.
Lamentable. Si ser un farsante es un deporte, van de cabeza a las olimpiadas. En internet hay de todo, menos una opinión positiva de esta secta de repelentes que no haya escrito un bot de forma totalmente genérica. Si compras algo en esta tienda, cosa que desaconsejo frontalmente, ándate con mucho ojo, por que cualquier parecido con la realidad en los productos o promociones respecto a lo que luego te venden, es pura coincidencia, publicidad engañosa hecha arte, te venden basura, y luego si pueden te la van a colar sin pestañear. No hagas ni put0 caso de lo que diga la garantía de nada, la garantía son los padres. Si es de un año y tu articulo te deja de funcionar a los dos días, olvídate. Acabaran por secuestrar algo que ya has pagado y está en garantía a cambio de que también pagues el arreglo para devolvértelo, o te darán un miserable vale para invertir en más basura. El caso es que Tú pringas, se ríen de ti en tu cara, literalmente, el trato deja bastante que desear por no decir que los modales son una mi3rda, que al final es lo que más molesta cuando encima te están timando. Desde que entras en la tienda, puedes notar que te están manipulando por política de empresa, todo buen rollo, pero una vez has pagado lo tuyo, ya estás en medio y son todo pegas para que no puedas reclamar nada o quejarte por la verdadera chatarra que te han colado y que no se corresponde EN NADA con lo que anuncian. Si lo que buscas es basura china desguazada y te gustan los pisapapeles, este puede ser tu segundo hogar. Si no, mejor gástate diez euros más en la tienda de al lado, por que estos mangantes son el claro ejemplo de que lo barato al final sale caro.
Alfonso
Realice la compra de una pulsera para un regalo, en Joyeria Siglo XXI sita en el centro comercial Aljub de Elche, a la segunda vez que se la puso se partió, la lleve a un taller de joyería para que me arreglasen, cuando voy a recogerla me dicen que tiene defectos e fabricación y se romperá por más sitios. Po ello la llevo a la joyería donde la compre, y me dicen que como la he arreglado en un taller ajeno a ellos la garantía no me cubre. Yo les indico que el arreglo que he realizado no quiero que me lo paguen, pero si quiero que me arreglen los demás desperfectos e fabricación, y me dicen que no. Ante mi insistencia se la quedan para su envio a su taller, pasados unos días me llaman y me dicen que tengo que pagar 43 euros por arreglarla. Con esto estan reconociendo los defectos que tiene. Les digo que no estoy dispuesto a pagar nada. Por ello voy a la tienda a retirarla, y ahora me dicen que solo tengo que pagar que pagar20 euros, y les vuelvo a decir que no pago nada. Asi que me la entregan para que me la lleve sin arreglar. Po todo ello les pido una hoja de reclamaciones la cual relleno para que quede constancia de mi queja. Por todo ello no vuelvo a comprar nada en ninguna joyería de este grupo, ya que cada uno haga lo que quiera, yo solo les expongo lo que me ha sucedido a mí.