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Ho effettuato un ordine il 2 gennaio e ad oggi non ho ricevuto alcun aggiornamento, né sulla spedizione né sullo stato dell’ordine. L’articolo era destinato a un regalo, il che ha reso la situazione ancora più frustrante. Ho provato a contattare l’azienda senza ottenere una risposta chiara. Totale mancanza di comunicazione e di rispetto verso il cliente. Purtroppo la mia esperienza con Jeulia Italy è stata negativa e non la consiglio.

Ho comprato un anello sul sito, taglia errata una volta chiesto il reso con politiche poco chiare, mi dicono di spedirlo a spese mie in California, ma come in California se ci sono negozi in Italia e punti logistici, lo fanno per evitare il reso in quanto i costi di spedizione sono molto alti per i resi, comprate su amazon

Continuano a dire che il pacco è stato consegnato ma non è così , numeri di telefono inesistenti, impossibile da contattare. Il numero d’ordine è JEIT2468084, un regalo che era molto importante da avere per Natale, e che oltre al danno adesso fatico a trovare ulteriori soluzioni.

ho ricevuto l'articolo con oltre 2 mesi di ritardo, e non vale i soldi spesi, ANDATE IN UNA VERA GIOIELLERIA!!!

Pessima esperienza. Ho acquistato un anello che doveva essere in argento a più di 120 euro. Dopo poche ore che lo indosso, non solo scolora, ma odora di "ferro". Dopo numerose mail ad un fantomatico centro assistenza NON italiano, con allegati foto e documenti di consegna, non solo mi richiedono altri più specifici chiarimenti, ma mi cancellano lo storico, risultando quindi che non ho mai effettuato ordini. Intanto passano i 30 giorni utili per il reso. Diffidate di questo sito.