IMPORTSQUAREReviews of importsquare.com

気軽に、輸入商品をかえることと、クーポンの併用までしてくれるところ。

インポートスクエアの利用者になって今回で2度の事務所住所変更を体験している。 前回の変更の時はメールで来たので自分のメモを訂正してそのあとの転送の利用は問題無かった。 今回はそのメールも来てないのでなんの疑問も無く旧住所のままでセラーに伝えた。 追跡調査では配達済みになったのにいつまでたっても転送準備にならないのでその旨を伝えると それは旧住所だ。 マイページで確かめろと言われた。 そこで移転を始めて知った。 元の住所に問い合わせに行ってもらったりしたが受け取ってない、との事で品物の事は諦めて代替品で済ませた。 一月後位に旧住所に配達なっていると連絡が有りそれでやっと転送してもらった。 いつもマイページの確認が必要ならその旨を周知すべきだと思う。 普段はそこをチェックする事は無い。 転送依頼をする時に経過などを知る為にはじめて見ると思う。 一回でもメールで住所変更の連絡をしたならそれを続けてほしい。 最終的に品物は手に入っても今回はスッキリしない取り扱いだった。

Thank you very much for your consistently excellent quality work. If possible, the following improvements would be greatly appreciated Please shorten the time it takes for the package to be reflected after it arrives. (Depending on the situation, the package is reflected on the second business day after arrival, so I would like it to be reflected on the next business day.) I want a simple inspection function. When an item arrives that is not on the list, I would like you to check to see if it is the package I purchased. Currently, the only way to do this is to charge US$10.00 for a detailed inspection. That is expensive, so we would like a simple inspection function.

親切で丁寧な対応だったので安心して利用することができました。

とても速い対応で不安もなく気持ちの良い取引ができました。 ただ返品が気軽にできるシステムにして下さい。

迅速な対応ありがとうございました。

It's a shame that there are some products that we can't handle. (detergents and sprays) The rest is great.

good Service