Linda
Absolute Frechheit
Wenn es gehen würde, hätte ich 0 Sterne gegeben. Die Hängematte passt nicht auf unseren Kinderwagen, obwohl es eigentlich kompatibel sein sollte. Für die Rücksendung musste der Kunden Support kontaktiert werden, hier gab es keine Hilfe und keine Aussage dazu, dass die Hängematte nicht passt. Erst nach mehrmaligem Nachfragen wurden mir Informationen zur Rücksendung gegeben. Die Kosten müssen selbst übernommen werden, wir reden hier von 15€!!!!!! Absolute Frechheit. Ich wollte einmal nicht bei Amazon bestellen um die einzelnen Unternehmen zu unterstützen. Definitiv nie wieder !!!! Nur noch bei Amazon. Die Hängematte kann ich nicht beurteilen weil sie so schlecht an den Kinderwagen passt dass mein Kind unten wie eingeklemmt sitzt, den Rahmen vom Korb am Po drücken hat und ca 5 cm vom Gesicht entfern schon der Kinderwagen anfängt. Achja und der Kinderwagen fällt sofort um wenn man ihn kurz loslässt.
Response from HoppieSep 25, 2026
Hallo Linda, es tut uns leid, dass die Hängematte so schlecht auf Ihren Kinderwagen gepasst hat und dass die Rücksendeinfos so lange auf sich warten ließen. Ihre Bestellung wurde am 4. August vollständig erstattet. Wir arbeiten daran, die Rücksendeadresse künftig direkt bereitzustellen. Das Hoppie-Team


