HispapostReviews of hispapost.com

Truly, truly a horrible delivery company. They lost my package for a month, showed up with no notice and marked that they had attempted delivery twice—but two attempts TWO MINUTES apart. Then when you call customer service the line drops the call after 5 minutes, even if you are the next caller in line. I will ensure that I never have another package sent through this company. The amount of stress trying to get in contact was awful. No email response, days of waiting on the line and getting the call dropped over and over again just to reach an agent who has no power to actually get your package delivered to you.

Nefasto servicio. Hace 6 días debería haberme llegado un paquete y no tienen idea dónde está, qué pasó y cómo lo van a solucionar. Llamas y no te atienden por horas, y cuando logras comunicarte te dicen que "pasarán el reclamo". NO COMPREN NADA QUE ESTÉ RELACIONADO CON ESTA EMPRESA.

No puedo entender como una empresa como esta puede seguir adelante, cuando buscas el paquete escriben que querían entregarlo pero el destinatario no estaba en casa, son mentiras, si quieres contactar con ellos por teléfono te hacen esperar 10 minutos y después de eso dicen que no pueden contestar, no reaccionan para nada a los correos electrónicos, no entiendo porque Temu sigue trabajando con ellos

Pongo 1 porque no me permite valorar con -10. Tienen el paquete una semana para la entrega y ahí está, y yo esperando la entrega porque es para un cumpleaños, qué mal voy a quedar. Al teléfono no hay manera, 12 minutos a la espera y no pueden atenderte y te cuelgan. Lo mismo comprado en el mismo lugar con entrega con CTT genial, incluso antes de tiempo. Por favor, cierren la empresa y dedíquense a cultivar margaritas, que lo mismo se les da bien.

Me han dividido el envio en dos partes , y por alguna razon que desconozco la segunda parte del envio no me ha llegado , ni siquiera han actualizado el seguimiento del paquete , y ni hablar de contactarlos para saber donde esta , es imposible

2 pedidos de Temu enviados a través de hispapost, ambos aparecen como entregados y no es cierto. Hemos llamado a hispapost 4 veces, más de 5 minutos de espera telefónica y finalmente cuelgan. No lo recomendamos.

Nefasto!!! No tienen verguenza, voy a dejar de comprar en Temu porque no quiero que me manden nada por hispapost,pues los pedidos no te llegan y ponen ausente cuando no es cierto,y no hablemos de comunicarse con ellos, pues no hay manera,francamente una verguenza

Buenos días, alguien sabe en qué parte del sur de Tenerife podría ir a buscar mi pedido, o tener algún número de teléfono para contactar?, ya que los números que aparecen son del norte, y según ellos no vienen hasta acá, pero tampoco me dan señal de que mi pedido lo tienen ellos. Hace más de un mes y medio que mi pedido está aquí y no aparece. Realizo llamadas y nadie me da respuestas