HipooReviews of hipoo.com

Enncantada con la atención del personal, si no hubiera sido por Hipoo el proceso hubiera sido muy laborioso para mi. Rafael en todo momento estuvo atento en el proceso hipotecario cosa que le estoy muy agradecida. Totalmente recomendable.

Para cobrar no tardan nada, todo el rato te llaman y te envían emails pero después de no conseguir nada de lo que me habían dicho, y habiendoles enviado toda la documentación antes de pagar y no poner ninguna pega y decir que estaba hecho, he tenido que estar yo detrás de ellos para que me informasen, les he pedido que me devuelvan el dinero y han empezado a marearme de que es uno u otro el que tiene que decirme algo, ya he enviado varios emails y he llamado varias veces a todos los departamentos y ni si quiera responden

Mi perfil, con respecto a la solicitud de una hipoteca, es un poco especial. Soy residente comunitario y llevo menos de un año en España. Mis intentos para conseguir una hipoteca por mi cuenta habían sido todos negativos, incluso con mi propio banco. Cuando descubrí a Hipoo empecé el proceso con ellos porque ya no tenía nada que perder. No esperaba tener una atención tan personalizada. Raquel García Díaz hizo todo lo posible para ayudarme y finalmente obtuve tres posibles estudios pre-aprobados. Lo que me sorprendió fue que Raquel de veras transmitía ese interés en ayudar, que diría iba mucho más allá de lo que podían ser sus tareas como agente de Hipoo. Me he sentido acompañado por ella en cada momento. En algunas ocasiones me daba ánimo, en otras me recordaba que tenía documentación pendiente para enviar, etc. En fin, a partir del primer momento en el que Raquel se puso en contacto conmigo, ya no me sentí solo en ese proceso que se había transformado en algo bastante descorazonador y agotador. Finalmente, creo que también Hipoo juega un rol de intermediario muy importante que te da la fuerza de presentarte ante las entidades financieras como un grupo. De alguna manera, también hacen de "perro guardián" contra posibles malas praxis por parte de los bancos, como por ejemplo la venta de seguros asociadas con la concesión de la hipoteca.

Trato fantástico. Muy bien asesorado en todo momento por Leticia y siempre buscando soluciones.

Encantados con la experiencia Hipoo. Gracias nuestra gestora Valeria de Mesones por su profesionalidad y cercanía en todo momento. He de decir que sin ella todo este proceso habría sido mucho mas laborioso y opaco. Creo que hacen una labor digna dé elogiar y por su puesto lo recomendaría a todo aquel que comience un proceso hipotecario. Laura L.

Realmente encantado con el servicio y la atención recibida. Muy de agradecer el seguimiento y comunicación prácticamente a diario de la operación. Además de conseguir los objetivos marcados, la experiencia como usuario ha sido la de una gestión buena, rápida y fluida, por parte de Hipoo. Especiamente teniendo en cuenta que era una operación de cierta envergadura y con complejidades. El equipo de Hipoo ha sabido plantear muy bien la operación, y negociar muy bien las condiciones con las diferentes entidades. Absolutamente recomendable. Especial mención a Rafael, que sin él, estoy convencido que el resultado no hubiese sido tan bueno.

Todavía no consigo entender cómo un servicio especializado, y tan personalizado como este, puede ser gratuito. HIPOO, y su equipo de expertos en hipotecas — gracias Leticia Vargas por tu ayuda — se encargan de recepcionar toda la documentación tuya y enviarla a todos bancos de una sola vez para que realicen un pre-estudio y te hagan sus mejores ofertas según tu perfil. Operando así ahorras muchísimo tiempo, ya que no necesitas ir puerta por puerta intentando conseguir una buena oferta. Incluso HIPOO, por tener un contacto estrecho con las entidades bancarias, la mayoría de las veces puede llegar a conseguir mejores tipos que lo que uno por su cuenta logra obtener. Iniciarse en este mundo de las hipotecas por primera vez puede ser abrumador… un montón de términos que no controlas, fórmulas que solo los ingenieros astrofísicos pueden entender y productos financieros complejos con demasiada letra pequeña. ¿Dudas? HIPOO y sus expertos se encargan de resolver todas y cada una de ellas. Un servicio totalmente recomendable. ¡Muchas gracias chicos!

Trato correcto desde la primera interacción. Lamentablemente la operación no se completó con Hipoo pero en ningún momento me pareció que hubiera mala fe o intento de abusar o estafar. Movilizaron su red de contactos para que me ofrecieran las mejores condiciones en este momento.