Seb
Chaussures qui se sont déchirées
Chaussures qui se sont déchirées à l’intérieur au bout de 4 mois. Pas de prise en garantie car selon eux c’est de ma faute. Je mets trop souvent mon pied dans les chaussures 🙁. Passez votre chemin, car pour 400€ c’est une honte leur garantie
Response from HILLMAN - Innovative hunting clothingMar 17, 2026
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour la situation rencontrée. Veuillez noter que les cas couverts par la garantie sont détaillés dans notre politique de garantie. Votre cas est exceptionnel, c’est pourquoi nos collègues estiment que le problème résulte d’une utilisation inappropriée. Cependant, nous restons disposés à examiner les chaussures et à tenter de les réparer. Nos collègues vous ont envoyé un e-mail contenant une proposition, à laquelle nous n’avons pas encore reçu de réponse. Nous restons à votre disposition et souhaitons vous assurer de notre volonté de vous accompagner dans la résolution de ce cas.



