hero24.comReviews of hero24.com

Huijaus. Ei ole suorittanut sovittua palvelua, eikä suostu maksamaan takaisin. Naurettavaa touhua, en ole ikinä saanut näin huonoa palvelua mistään.

Ei hoitanut sovittuja tekijöitä työhön, eikä vastaa peruutus pyyntöihin tai palauta rahoja. Kommunikointi oli aluksi aktiivista, mutta väheni ja loppui kokonaan kun pitäisi jotai oikeasti hoitaa. Kohtuutonta touhua. Meillä on pieni lapsi ja olemme joutuneet hänen takia olla ilman keittiötä, koska purimme keittiön siinä uskossa, että Heron kautta tulee asennus, sähkömies ja putkimies sovittuna ajankohtana, mutta eipä tullut eikä rahojaan palauttanut.

Varoitus huijaus. 15 suoritettu keikkoja vielä maksamatta.ei kannata ketää käyttää tämä palvelu koska Hero24 saa rahaa asiakale etukäteen mutta hei ei maksa työntekijä.he ei vastaa puheluihin tai sähköposti osoite.2500€ vielä maksamatta.

Varasin kantoapua muuttopäiväksi. Palvelu oli maksettu etukäteen, mutta muuttokuorman jo ollessa matkalla sain ilmoituksen muuttomiehen sairastumisesta. Asiakaspalvelusta vastattiin heti, että asia selvitetään, mutta siihen ei enää palattu. Tein saman tien reklamaation, jossa vaadin maksua palautettavaksi, ja tähän vastattiin, että hyvitys tehdään tililleni. Ilmoitin vielä tilinumeroni, johon taas vastattiin että hyvitys tehdään 3-14 päivän aikana. Nyt 2 kk myöhemmin hyvitystä ei edelleenkään kuulu, viesteihin ei vastata, eikä puhelimitsekaan pääse läpi asiakaspalveluun. Kyseessä on mitä ilmeisimmin laaja huijausoperaatio.

HUIJAUS, VAROKAA! Antaisin 0 tähteä, jos mahdollista. Jo tilattu ja maksettu palvelu peruttiin ja siirrettiin seuraavalle päivälle. Seuraavana päivänä asentaja ei ikinä saapunut paikalle, enkä saanut asiakaspalveluun mitään yhteyttä. Kun lopulta usean päivän päästä sain yhteyden, minulle luvattiin korvaus kaikista ongelmista, mitä palvelun kanssa oli ollut. Siitä huolimatta, että minulla on meilissä kirjallinen todiste korvauksen lupaamisesta, toistuvista pyynnöistä huolimatta en ole saanut korvausta, enkä saa enää yhteyttä asiakaspalveluun. Olen alkanut edistämään asiaa kuluttajasuojalautakunnan kautta. Älkää missään nimessä käyttäkö palvelua!

Vaatekaapin asennus oli kyseessä. Työmies rikkoi osan ja hänen piti tulla korjaamaan myöhemmin. Tilasin osan tehtaalta rikkoutuneen tilalle. Olen noin puoli vuotta odotellut, että hoitavat asian. Eivät vastaa puhelimeen eivätkä kommentoi sähköpostia. Tekevät näin tietoisesti. Olen joutunut laittamaan tiedot kuluttaja lautakuntaan. Vaikuttaa huijari toiminnalta. Yksi tähti oli liikaa. EN SUOSITTELE.

Sain työmiehet tätä kautta ja heidän työssään, ammattitaidossa tai palvelussa ei ole valitettavaa. Hero24/7 ei kuitenkaan ole maksanut työmiehille palkkiota joka kuuluu. Eivät vastaa puhelimeen tai sähköpostiin. Noloa kusetusta... Toivottavasti firma ei jatka kauaa olemassa oloaan.

Tilasin tältä yritykseltä siivouspalvelua. Maksoin sen etukäteismaksuna, mutta siivooja peruikin sovitun ajan. He eivät enää vastaa puhelimeen eivätkä sähköposteihini, koskien ennakkoa joka heidän täytyisi palauttaa. Tältä firmalta ette saa rahojane takaisin jos sovittu aika peruuntuu!!