EndomondoReviews of helse.endomondo.com

Endomondo has a great website with a really nice fitness tracker. I like the service, the business model is fair and in using the service for more than 2 years I have had very little complaints. The only (slight) annoyance is that at times the GPS tracking of the route is a bit off giving you insanely fast speeds so you may need to correct some workouts manually afterwards.

For os der bruger mere end et system til at tracke vores dagligdag er det en kæmpe hæmsko, at Endomondo har valgt at skrinlægge deres planer om et Public API. Et Public API havde gjort mig i stand til at tracke data fra både Endomondo, Basis Band B1, Fitbit, madlogs, mv., men det er åbenbart Endomondos valg at være så brugerfjendske som muligt. Jeg havde egentligt tænkt mig at købe et Premium-abonnement (som de sjovt nok indførte kort efter at man var blevet lokket til at betale for et PRO-medlemskab som engangsbetaling), men de planer er sat helt og aldeles på standby. Indtil det går op for ledelsen i Endomondo at de eksisterer for brugernes skyld anvender jeg fra dags dato RunKeeper - som netop tilbyder åbenhed om ens egne data! Det kunne Endomondo dælme lære meget af!!

Når man vælger at have en app til WP, så bør man forvente at der idsendes fejlrettelser en gang i mellem. WP appen er virkelig fejlbehæftet og henvendelse på supporten bliver bare ignoreret. Det er rimelig basale funktioner, der ikke virker eller virker sporadisk, så det er ikke fordi jeg forventer særlig meget. Begynder at bruge trainingpeak i stedet. De kan da i det mindste finde ud af, at starte musikken igen efter at have afbrudt den.

Servicen/ softwaren virker for det meste fint indenfor de gængse funktioner. Er der problemer er det umuligt at komme i kontakt med dem og få forslag til løsninger eller forklaring. Support er tilsyneladende ikke-eksisterende. Dette er først gang jeg har oplevet at købe software hvor det ikke er muligt at få support.

Bedste fitness tracker jeg har prøvet, og jeg har prøvet en del. Kan varmt anbefales!

Endomondo's portefølje indebærer også fysiske produkter. Jeg købte et par Herre Løbetights, som desværre var for store, og derfor ønskede ombyttet til et par i anden størrelse - Super service igennem mails og leveringstid for ombytning. Ligeledes var service i højsædet, da der viste sig at være fejl i det ene bens lynlås, samt syfejl på det nye par - igen god service igennem mails og hurtig ombytning!

Bruger oftest opload fra GARMIN 705 - her virker hjemmesiden virker efter nye forbedringer upåklageligt. App til android er derimod lidt mere mystisk. På HTC Desire er den registrede strækning som oftest acceptabel. Med HTC Desire S er der som regel store uoverenstemmelser; Opmålingen starter sent efter at der er opnået GPS Signal (hvorvidt fejlen ligger hos Endo eller HTC ?). Typisk mangler den første km af turen. Webshoppens udformning er ok. dog virker det temmelig mystisk at jeg ikke kunne få en til at vælge andre betalingskort end Dankort - samt at den afviste betalingen med bedsked om at kort typen (Dankort) ikke kunne anvendes :( . Derefter forsøgte jeg med et M.C. (stadigvæk med Dankort-logoet på skærmen ??!). Hvorefter betalingen blev gennemført - ?? :/ . Leveringen kon i øvrigt som aftalt og varene er Tiptop. :)

Elendig kundeservice. Svarer ikke på spørgsmål i deres forum. Anbefaler 'Sportstracker' eller 'Runkeeper'