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Attention !!! Ne vous faites pas avoir ! Une vraie arnaqueuse!!! De plus en répond pas aux messages, efface les commentaires négatifs sur Instagram et nous bloque par la suite ! Je trouve ça dingue qu'il soit possible d'arnaquer autant de monde en toute impunité ! J'espère que le karma se retournera contre cette personne

Inspire la pitié pour mieux vous voler ! Elle est clairement douée en mensonges, c’est son quotidien… Elle a la DGCCRF aux fesses et à donc dû créer récemment des cgv sur son site, ça fait pro mais ce mot est inconnu de sa personne. Elle serait super vendeuse sur les marchés à vendre des bricoles chinoises à deux balles qualitativement (c’est déjà ce qu’elle fait en fait mais sur les réseaux sociaux, allez voir sur Amazon, vous trouverez bien moins cher et au moins vous le recevez à j+1 ou quelques jours maxi VS 1 mois, 6 mois, 1 an ou jamais chez Héloïse, c’est selon le bon vouloir de Mme, bah oui elle est débordée…) Elle essaie de rentrer dans la cour des grands professionnellement avec ses cgv (qu’elle modifie à son bon vouloir de temps à autre) mais elle est loin du compte… certaines filles attendent leur commande depuis mai 2023 ! Quasi 1 an… mais oui, on connaît les excuses rabâchées… pré commande, dédouanement, la poste etc, ce n’est jamais elle le problème, ce sont les autres… Sans compter sur sa pseudo fermeture en France, du cuit et recuit…pour surtout faire en sorte que vous ayez l’impression d’être privilégiée quand vous passez commande (son nouveau piège actuel : les cadeaux sur certaines commandes… et la marmotte elle met le chocolat dans le papier alu 😂). A cela s’ajoute sa victimisation qu’elle affiche bien sûr pour inspirer la pitié… bah oui… pauvre fille… c’est elle la «gentille » et nous les « méchantes » à réclamer notre dû après des mois d’attente et de silence. Et son «équipe»…🙄😂 elles sont plusieurs, oui, mais dans son cerveau ! A force de regroupement de filles lésées par Heloise et d’actions individuelles et groupées, selon la législation, elle essaie de rentrer dans les clous, elle s’améliore sur son site (mise en place de cgv…) mais elle est loin de s’améliorer dans sa relation avec ses «clientes ». Vous avez remarqué d’ailleurs qu’on ne peut pas laisser de commentaires sur son Instagram ? Étrange non ? Bah non… tout est calculé et la vérité est masquée… Passez votre chemin, vous perdrez de l’argent mais pas les tas de kg vantés dans ses soit—disant avis « client love» (je vous ai dit qu’elles étaient plusieurs dans son cerveau 😅, la supercherie en est même à ce niveau malheureusement). Si jamais il est trop tard, que vous avez déjà passé commande, alors cherchez bien et vous nous trouverez. Vous serez accueilli, comprise et soutenue car nous vivons toutes la même situation causée par une seule et même personne menteuse comme rarement on en connaît fort heureusement ! Le level est très haut (dans le mensonge…, pas dans son niveau global car même ses textes, ses recettes sont lâchement pompés à d’autres bien plus sérieux que cette voleuse). PS : nous ne sommes pas des menteuses (elles essaient de nous salir mais nous on a notre conscience pour nous), nous sommes des filles de tous horizons et tous secteurs géographiques, nous sommes respectueuses, n’avons jamais fait de mal à qui que ce soit et souhaitons juste que cette voleuse arrête de faire des victimes… Si vous n’êtes pas convaincues et que vous passez commande, alors vous comprendrez bientôt nos propos car vous les vivrez prochainement… À vous de prendre la bonne décision… faites que nos cas respectifs servent au moins à ne pas vous faire avoir vous aussi…

Je tenais à laisser un avis. En effet les délais peuvent etre très long mais elle previent lorsqu'il s'agit de pré-commandes. J'ai aussi du attendre environ 2 mois. Ses produits sont très bien et je les porte régulièrement, il y a des effets positifs. Sur son site il y a les conditions générales de vente qui expliquent s'il y a du stock ou non. Si non, oui les delais sont longs

Un an que j attend ma commande me dit qu elle s en occupe et rien en fait a été réglé et ce n est apparemment plus son problème. Le colis s est perdu vous propose rien en échange que du bla bla dommage je ne trouve pas cela très commercial

Colis reçu ce jour après 4 mois de commande..... Échange de mail avec cette personne très impoli et insultante. Commande 3 tailles au dessus de ce qui a été commandé, et en plus mademoiselle ne pèse pas ses colis donc on a du ajouter 5e pour le récupérer.... Une honte ! À fuir absolument

Grosse arnaque .. fuyez.. commande passée le 30/12 et 20/02 toujours rien reçu . Ne répond pas aux mails ou messages . J’ai déposé une plainte et je ne compte pas en rester là .

Très bonne expérience, personne déjà très gentille à travers les réseaux sociaux, puis j'ai reçu mon premier legging en taille L et j'ai même repasser commande pour un M ! Je vous recommande vivement son legging le tester c'est l'adopter !

Arnaque, commande passée le 25 novembre et toujours rien reçu, pas de réponse aux mails...bref j'ai fait un signalement...