HelbizReviews of helbiz.com

Sono degli ladri!!! Pessima esperienza, attenzione a come lo usate poiché faranno di tutto per rubarvi i soldi. Ho utilizzato il monopattino a Napoli ma ha una arra verde del centro molto limitata, sono stata costretta a passare in una strada “rossa” poiché l’altra corsia chiusa per lavori e mi hanno subito scalato €10 dalla carta di credito poiché secondo loro ho violato il codice della strada!!! Assurdo!!!! Vergognosi e affamati di soldi

Appare un monopattino sulla mappa e non c’è (a Pescara)... risultato: Km a piedi

Pessima questa applicazione: i messaggi di errore sempre generici ma soprattutto fuorvianti. Spesso ho dovuto attendere alcuni minuti per concludere una corsa. Il mio credito è stato decurtato in modo poco trasparente e il customer care non ha saputo dare spiegazioni se non la solita storia: installare nuovamente la app. Ovviamente il cellulare aveva campo per la navigazione e il segnale GPS era al 100% e le applicazioni che ne facevano uso non avevano alcun problema di funzionamento.

Vedo sulla mappa un monopattino e come al solito giustamente,non è vicino,quindi inizio ad incamminarmi per diverse centinaia di metri. Ma non importa,tanto so che di lì a poco potrò prendere il mio veicolo e posso finalmente spostarmi in modo veloce. Quindi camminata sotto il sole cocente, ma quando finalmente arrivo al mio obbiettivo,semplicemente non c'è . Allora scrivo all'assistenza clienti. Premetto che ho un abbonamento mensile con loro. Questa è la loro risposta: Gentile signore,ci dispiace ma il veicolo si trova in una proprietà privata e dobbiamo fare ricorso alle forze dell'ordine,cosa non semplice da risolvere. Fantastico. Terza volta in due giorni che questo succede. Quindi faccio presente all'operatore,che voglio dare disdetta dell'abbonamento e che pretendo il rimborso,visto che vendono un servizio che non è garantito. Questa la loro risposta: Non effettuiamo rimborsi se è stata effettuata una corsa e quindi non integro. Spero che tutto questo sia utile a molti Servizio pessimo. Mai più

Helbiz ha in circolazione troppi monopattini e biciclette zero, che in una città come Roma sono sicuramente meno pericolose. In realtà la moltitudine di monopattini erano infatti tutti parcheggiati!!!

their twitter account is made of 90% fake followers ? when i asked them they banned me from twitter and telegram.

Investors been banned from telegram channels who asked technical questions, complained lack of communication and asking question about missing airdrop. Also, Helbiz delete the conversations from banned investors. If HBZ ban investors whoever make comment or complaint it sounds like SCAM not genuine project. Report to SEC, FTC, IC3

This is a company that sends spam and does not tell from where they have bought my personal data.