HelbizReviews of helbiz.com

mi è stato riferito da un operatore di HELBIZ che i motorini elettrici mostrati sulla loro mappa e poi sbloccabili solo dall'APP MiMOTO non sono inclusi nell'abbonamento HELBIZ UNLIMTED. FALSA PUBBLICITA' IN QUANTO NELLA LORO APP E' SPECIFICATO CHE TUTTI I MEZZI DELLA FLOTTA SONO INCLUSI- VERGONA!!!

sono stata bannata dopo 10 giorni e ho pagato 40 euro di abbonamento. chiedendo al centro operativo helbiz se fosse possibile riattivare l’accaunt perchè ho anche dei problemi alla gamba e ho necessità di muovermi con un mezzo non ho mai avuto una risposta

SERVIZIO PESSIMO . Finisce l’abbonamento e dopo che hai disattivato il pagamento in automatico loro ti prendono i soldi automaticamente . Cerchi di contattare un servizio telefonico e non esiste . Mai più !! Sconsiglio vivamente a tutti di abbonarsi

Péssimo. Continuamente se si ha un abbonamento il monopattino sembra bloccarsi ma non si blocca. Poi ti arriva addebito di 13 euro.è una truffa.

Rode the scooter for 16 minutes and used the "pause" option. Only put $10 on the Helbiz wallet but they decided to charge me even when I wasn't riding the stupid thing. Someone was able to take the scooters when they were paused (and while we were still charged for the scooters btw) total bill on my bank account was $43 for a $16 scooter ride. Now they won't give me a refund and have told me to "be more careful in the future" ABSOLUTE CRIMINAL. I am currently contacting my credit card company for fraudulent activity.

Ladri, sono entrato erroneamente in zona rossa e dopo pochi metri hanno bloccato la corsa e il monopattino, e siccome ho dovuto lasciarlo lì, mi hanno scalato 10€ perché avrei dovuto lasciarlo in zona verde! E come c***o ce lo portavo? In braccio????

Ho fatto un'abbonamento mensile (unlimited) ma mi sembra una truffa perché ogni giorno che vado prendere un monopattino sempre si blocca è non va più di 6 km poi se devi prendere il prossimo devi aspettare 20 min altrimenti devi accettare di pagare 2€ per sbloccare. SCONSIGLIATISSIMO

Mi sembra anche tanto una stella per un monopattino che fa pena perché vibra tantissimo ed è scomodo e poi appena Helbiz ha l’opportunità ti ruba soldi dalla carta di credito! Ve lo sconsiglio vivamente!!!