HEDRIXReviews of hedrix.us

Har bestilt en vare for 3 uger siden, den er endu ikke modtaget. Pengene er trukket for 14 dage siden og firmaet svarer ikke på henvendelser. Useriøst! Er i tvivl om det er et scam-firma eller bare et firma med utrolig dårlig kundeservice. Jeg giver det et par dage inden jeg anmelder dem...

Har fået en hoodie derfra, den er for lille og skal derfor byttes men der var ikke noget medfølgende returlabel. Jeg har skrevet til dem 2 gange på 2 forskellige mails men har intet svar fået, jeg har også prøvet at ringe men den går på telefonsvare der siger man skal skrive til dem på mail...

Jeg bestilte 4 hoodies, som jeg fik efter længere tids tovtrækkeri. Aldrig har jeg været udsat for så dårlig en kvalitet. Efter 2 vaske på 40 grader er hoodierne skrumpet fra en XL til noget der minder om en Medium. Samtidig ligner stoffets farve samt tryk, noget der er vasket 50 gange. Altså, dårlig kvalitet man bør holde sig fra med mindre man elsker at føle sig snydt.

Købte syv hoodies til min søn. Det viste sig, at de var meget små i str, så bestilte nogle i større str. Skrev til butikken, at jeg ikke havde modtaget en returseddel. Ingen svar. Ringede flere gange. Ingen svar. Efter 14 dage kommer jeg endelig igennem på mail. Jeg fortæller, at jeg har brug for en returseddel og så fortæller jeg ham, at de har trukket pengene tre gange for to handler. Det kan han ikke se, så jeg fremsender ham bevis på, at de har trukket dobbelt for det ene køb. Jeg har lige siden INTET hørt fra butikken og jeg har mailet dem flere gange i går og i dag. Hvis ikke jeg hører noget i morgen, må jeg anmelde dem. Kan kun sige, at I skal holde Jer langt væk fra at købe tøj her!!

Nærmest umuligt at returnere en vare. Der var ingen retur label med i pakken og det er umuligt at få fat i firmaet. De svarer hverken på mail eller tlf. Godt nok svineri og det er første og sidste gang vi handler der.

Jeg har bestilt en t-shirt d. 5 oktober, og har sidenhen modtaget en ordrebekræftelse med et ordrenummer som ikke virker. Jeg har gentagende gange forsøgt at gå ind og tracke min vare, og også skrevet til kundeservice mailen. Jeg har ingen svar fået, og synes det er for dårligt man ikke kan komme igennem hverken på mail eller telefon eller få sin vare. Ordre nummer : 297961

Deres t-shirts sidder godt, men her stopper rosen også. For det første, så kan det ses, at et gammelt mærke er blevet klippet af trøjen - således forstår jeg det som, at Hendrix køber trøjer andetsteds fra og kun selv står for trykket på trøjen. Derudover er 3 ud af 7 t-shirts jeg har købt hos Hendrix allerede gået op i syningerne i bunden. Dette er vel at mærke siden jeg modtog trøjerne i juli! Det er simpelthen ikke godt nok.

Jeg bestilte 2 trøjer m.m. d. 23. sept.- pengene er trukket, men jeg har intet hørt siden. Her skrevet og ringet flere gange, men ikke fået tilbagemelding fra firmaet. Jeg har 2 børnebørn, der er meget skuffet over manglende gaver. Hilsen Bodil