HEDRIXReviews of hedrix.us

I purchased Hedrix T-shirts 2 years ago, and back then, the quality was truly premium. Based on that experience, I ordered again, but what arrived this time is vastly different. Instead of the promised "heavyweight cotton," I received a see-through shirt made of very ordinary, thin material. Furthermore, the product description does not match reality – they claim the shirt has a printed label (tagless), but it actually has a standard physical tag on the neck. It feels like cheap promotional merchandise that is just pretending to be a premium brand. If you are expecting the same quality as before, you will be disappointed. I do not recommend it.

Bestilte en gave den 14 december, track and trace kom hurtigt men pakken er endnu ikke kommet eller forladt deres lager, og skulle have brugt den i dag

Jestem zbulwersowana postawa firmy , zamówienie złożone 15.12.2025 a w nim koszulka i bluza na prezent pod choinkę , w InPost przesyłka utworzona w dniu 15.12.2025 roku a zamówienia brak , na e-maile trzy, brak odpowiedzi, na nr tel nie da rady się dodzwonić same automatyczne odpowiedzi, że ktoś się skontaktuje. zamówienie nie zostało wysłane przez co nie mam prezentu i byłam zmuszona zakupić kolejny i wydać dodatkowe pieniądze. Skandal by tak olać klienta, wziąć pieniądze i nie nadać zamówienia przez 10 dni! NIE POLECAM !!!!

Brak kontaktu z firmą, brak numeru telefonu, a na maile odpowiada sztuczna inteligencja. Zamawiałam koszulki 5.12, a dopiero 23.12 doszły. Nie zamówiłabym kolejny raz, radzę się zastanowić nad zakupem.

Bestilte den 11/12-25, levering var 2-4 dage. Hørte intet. Rykkede via chatbot den 18/12-25, som meddelte at jeg ville få svar indenfor 24 timer. Intet svar, ringede til Kundeservice den 19/12-25, som lovede at se på det og give mig svar. Ringede igen den 19/12-25 6 timer senere, som igen lovede mig et svar. Pengene var nu trukket på min konto, men ingen varer sendt, det må I ikke... Fortsat intet svar. Ringede mandag den 22/12, ung mand lovede at ringe tilbage. Ingen ringede tilbage... Fik mail 22/12 kl. 12.57 om, at nu var ordreren pakket og ventede på GLS. Intet skete mere den dag. Ringede 23/12-25, ung mand lovede at undersøge og vende tilbage, fortsat intet svar fra Hedrix. Kan dog se, at varen i dag er på vej, men hvad hjælper det, når det er julegaver til i morgen.... SÅ skuffet over manglede orientering fra jer. Virkelig dårligt, at man skal ringe og rykke for svar så mange gange, om ens pakke når frem og man ikke engang kan få et svar fra et menneske der ved noget. SÅ elendigt, at I ikke engang har jeres egen kundeservice, at I bruger et andet firma, der på INGEN MÅDE kan hjælpe med andet end at give beskeden videre til jer. Total dårlig service.

Meget underlig forretningsmetode. Bestiller den 10 dec nogle t-shirts til julegave. Får ordrebekræftelse med det samme og så sker der ikke mere. Den 17 dec skriver jeg en mail for vil høre om det når at komme inden jul. Igen ikke en lyd. Bliver mistænksom og tjekker virksomheden under cvr. Dem er gået konkurs og dermed ophørt juni 2025. Hvorfor eksistere hjemmesiden så!! Kan se deres black friday opslag stadigvæk er på siden. Den 22 dec får jeg mail om at de beklager forsinkelsen pga juletravlhed og de vil afsende hurtigst mulig. Jeg vælger da at annullere ordren via mail da det jo ikke kan nå frem. Den svarer vedkommende på med det samme. Synes det er noget mecet mystisk noget.

Bestilte 2 hættetrøjer og 1 tshirt d. 8 december fået en ordrebekræftelse og de har trykket pengene, men ikke sendt nogen vare, fik en mail om forsinkelsen og jeg ville modtage mine vare i løbet af uge 50 eller start uge 51, da de ikke var sendt torsdag uge 50, skrev jeg mail til dem om annullere min ordre og sende mine penge retur som de ikke er vendt tilbage med.

Meget lang leveringstid bestilt den 9/12 og der er ikke sket andet end de har trukket pengene på min konto. Peter svare på mail men med stadart svar kunne få pengene tilbage men det er heller ikke sket endnu. Så der skal købes en anden julegave