HallofreshReviews of hallofresh.com

Furchtbares Unternehmen! Finger weg, wenn ich könnte würde ich 0 Sterne vergeben. An sich ist das Konzept eine gute Idee und anfangs ging es auch gut. Nach einiger Zeit wurden die Preise der Boxen einfach erhöht und mehr Geld vom Konto abgebucht ohne vorher informiert zu werden. Daraufhin hab ich mein Abo gekündigt. Dabei sollte es nicht bleiben, denn ab diesen Zeitpunkt an wurde ich von Hello Fresh mehrmals am Tag angerufen. Ich habe die Nummer blockiert, aber es ging mit anderen Nummern weiter. Ich hab per Email versucht mein Konto löschen zu lassen. Email blieb leider unbeantwortet und jetzt bekomme ich weiterhin Spam Emails und Nachrichten. Die Anrufe haben endlich aufgehört. So etwas ist unmöglich!!!

Havde været inde og kigge på deres side. Men havde hverken bestilt eller givet dem oplysninger. Pludselig får jeg en sms om at jeg i løbet af et par dage vil modtage en måltidskasse. Har ikke fået nogen ordrebekræftelse, eller andre tegn på at have bestilt noget, hvilket jeg heller ikke havde. Jeg kontakter deres kundeservice, hvor jeg får at vide, at bestillingen godt kan annulleres. De skal bare lige ind på min Hallofresh konto. Jeg påpeger, at jeg ikke har en sådan, men det mener de bestemt jeg har. Jeg bliver herefter lovet en bekræftelse på mail på, at have afbestilt måltidspakke . Men hvordan i alverden, kan de komme i besiddelse og misbruge ens oplysninger, uden at man har givet dem væk. Jeg har ikke bestilt noget, ikke godkendt nogen handelsbetingelser. Kun indtastet mit postnr for at se om de leverede på min adresse. Er det her overhovedet lovligt ??? Måske man skulle kontakte kontant.

PAS PÅ DE TAGER DINE KORTOPLYSNINGER… PAS PÅ DE TAGER DINE KORTOPLYSNINGER INDEN DU BESTILLER OG TRYKKER GODKEND‼️‼️ Og så sender de bare hvad de tror du har lyst uden man har godkendt at ville modtage varer fra dem. Simpelthen det værst bondefangeri jeg har oplevet til dato! Føj for en måde at drive forretning på.

Started using Hellofresh 4wks ago first box had over ripe veg bits of off cuts chicken which was meant to be breast very disappointed got some credit back skipped a week second box was again very disappointing veg again passed its best 2 breast of chicken had to be thrown out the smell was vile and I had to replace them tomatoes were mouldy again had to throw them out so I thought i had skipped a week but received email to say next box is on its way phoned up spoke to some customer service person who wouldn't give me time to speak i told him I didn't want the box gave it to me and credit me money by now I was fed up cancelled my account but left with box i don't want this is a disgusting company who don't care and give poor quality food stay well clear

Hejsa Ville gerne skrive en direkte mail til jer, men I oplyser ikke en kontaktmail på hjemmesiden, kun jeres chatbot som ikke er særlig anvendelig. Efter I har ændret på måden I pakker jeres leveringer på, hvor der er kød og udpakninger direkte i poserne, så oplever jeg ALTID våde krydderie poser hvor man ikke kan få det ud af posen. Syntes det er en kl pr forringelse og håber virkelig i vil gå tilbage til de gamle kødposer. Mvh Janni

PAS PÅ DE TAGER DINE KORTOPLYSNINGER INDEN DU BESTILLER OG TRYKKER GODKEND‼️‼️ Og så sender de bare hvad de tror du og din familie har lyst til :-( Simpelthen det værst bondefangeri jeg har oplevet til dato! Super dårlig kundeservice der bare nægter alt og svare flabet tilbage. Mangler ingredienser ved første levering så man alligevel skal ud og handle, og man får så tildelt et tilgode bevis man intet kan bruge til da vi aldrig køber noget derfra igen! Føj for en måde at drive forretning på.

Cancelled order led to a detucted amount from my account, more than a month after the order was cancelled. HrlloFresh wants 3-5 bank days to transfer the money into back to my account. Unacceptable.

Som mange andre, var vi nysgerrige på konceptet og fik mad leveret i nogle få uger - men efterfølgende har det vist sig, at vi ikke kan slippe ud af deres system. Vi kan ikke få lukket vores profil, de har stadig vores kortoplysninger og de fortsætter med at sende os mails. Det er ikke muligt at kontakte dem.