Grupo VipsReviews of grupovips.com

La atención de los camareros/as es igual de mala independientemente del local al que vayas... Tienes que cogerlos al vuelo para pedir, que sirvan, para pagar.... Me imagino que la gente válida trabajará en otras cadenas que les cuiden mejor?... En relación a la comida , es lo único decente a veces y solo a veces. Es una pena con la que ha sido la cadena Vips.

Si queréis comer tardan mucho y no tiene nunca el menú del día completo, siempre les falta algo y eso antes de las 2 . Es bueno para desayunar o comer bocata o sándwich pero ya En conclusión para comer de plato no para tomar desayuno o postres si está es mi experiencia.

Vips Palacio de Hielo no friega el suelo, me pegué un resbalón que por poco me mato. El suelo no estaba manchado, pero se veía grasiento de no fregarlo adecuadamente. Tampoco ayuda el hecho de que la tarima se ve muy sintética, lo que unido a una limpieza incorrecta hace el suelo muy peligroso. Tuve suerte de no romperme algo, pero le puede pasar a alguien más y encontrarse con denuncias.

Muy mal. En vips Gran Vía nos intentaron cobrar dos veces menos mal que nos dimos cuenta.. a cuánta gente no se lo habrán echo.

Pesimo lugar!!!!, precios elevados para una simple hamburguesa que viene fria estando con solo 6 clientes, las papas tambien vienen frias y muy pocas, una cadena de restaurante que deberia dejar de existir.

Patatas siempre frías y POQUÍSIMAS. Sándwiches cada vez más pequeños, el clásico sirope de las tortitas que antes era una jarra ahora te ponen una cucharadita … y del ginos ya ni hablar. Les importa nada el cliente

Desaconsejo realizar pedidos a domicilio, y en especial si el restaurante más cercano es el de la calle Serrano Galvache, 56.En mi caso no me sirvieron dos artículos y tras contactar con atención al cliente, una semana después, aun no tengo respuesta por su parte. En resumen, me han estafado,

Lamentablemente, Vips ha convertido lo que debería ser una experiencia simple en un ejercicio de frustración corporativa. Da igual el canal: Uber Eats, Glovo, la app propia Club by o incluso el teléfono. La atención es igual de deficiente en todos los frentes. El restaurante opera con una falta de coordinación preocupante: nadie se hace responsable, nadie da respuestas y nadie parece capaz de gestionar un pedido de forma mínimamente profesional. El resultado es siempre el mismo: comida mal presentada, mal empaquetada y llegando en un estado que roza lo inaceptable. En un mercado donde la competencia ofrece estándares cada vez más altos, Vips se queda peligrosamente atrás. No es un incidente aislado, es un patrón. Y cuando el patrón es la inoperancia, la confianza se pierde. Una marca con este nivel de reconocimiento debería hacerlo infinitamente mejor. Hoy, simplemente, no está a la altura.