GetRentacar.comReviews of getrentacar.com

Кидалово, getrentacar поменяли машину а потом зарядили цену в 4 раза дороже чем на сайте в чс

Ситуация абсолютно как в предыдущих постах 1в1 как у Александра, Эрудита,Кирила ниже, забронировал машину через ГетРентакар в Everestrentcar в ОАЭ. Даже и не думайте бронировать в Дубай через этот сайт, они похоже моют один одному руку GetRentalCar и Everestrentcar, и этот мошеник Махмуд. Бронировал минивен за 70 долларов в день, в последний момент поменяли на другую машину за 100, которая якобы 200 в день стоит Хюндай Н1 2021 года. Согласился, Махмуд привез 2017 года машину, грязную, побитая. Ладно. Берем, куда деватся. Дальше, никакой блокировки депозита нет, они сразу снимают эти деньги (я это узнал уже по прилету домой). Дальше очень интересно - возвратил машину, спрашиваю когда вернут депозит - Махмуд с улыбкой 3 недели жди. Ждал месяц - нифига, начал переписку с менеджерами Гетренталкар -это только трата время - нихера не решают. Махмуд морозится, вернем вернем ждите. Потом начал парить про то что, у меня штрафы. Я ему - я проверил на сайте полиции Дубай, штрафов нет. Короче из 900 долларов вернули 300. Говорю, а где все остальное? Он мне счет прислал на бланке Еверестренталкар без печатей - что у меня перерасход пробега - (это при том что лимит у меня был 200 км в день, а я проезжал не больше 120 в день), оплата за платные дороги почти 500 Дирхам за 6 дней (это около 80 проездов под рамкой или 15 в день, я за 6 дней дважды проехал по платной дороге, я 10 лет за рулем в Дубай и научился как можно ездить почти бесплатно в Дубай). И чену виставили 130 долларов за день, а не 100. Я ему - Махмуд давай чеки за платные дороги, отчет за перебор пробега - уже почти 2 месяца нет ответа. Менеджера Гетрентаркар - будем разбиратся - и тоже молчок два месяца. Не верьте им когда они пишут после негативных постов - пришлите нам на почту про ситуацию мы разберемся - полная брехня. Итог - Гетренталкар вместе с Еверестренталкар - мошеники. Ни в коем случаи не связываетесь с ними - потеряете деньги. П.С. для менеджеров Гетренталкара - я вам писать больше не буду, мое бронирование № 129782. Можете спросить у вашей работницы Арины про мою ситуацию, у нее вся переписка. Хотите реально решить вопрос - решайте. Решитя, я готов потом написать, что вы реально решаете вопрос.

Арендовал машину через этот сервис в Дубае. Уже два месяца не могу вернуть депозит. Сначала говорили что решат проблему, сейчас вообще перстали отвечать на сообщения. Это мошенники которые НЕ возвращают депозит!!

Ситуация абсолютно 1в1 как у Александра ниже, забронировал машину через ГетРентакар в Everestrentcar в ОАЭ привезли с бутылками на заднем сиденье и пустым баком, но так как нужна была машина даже не стал разбираться. Приключения начались после когда нужно было сдавать автомобиль я прождал Махмуда около 3 часов на мои сообщения где он, ответ был что кушает))))))))))) с Момента Аренды прошло больше месяца денег на счету нет, гетрентакар какуето ерунду втирает, сегодня даже сказали что отправил но на счету денег как не было так и нет. Не рекомендую.

Для поездки в ОАЭ бронировал машину в данной конторе.Бронировал сильно заранее т.к нужна была бюджетная машина сроком на 6 дней.Главным критерием был неограниченный пробег. Через полтора месяца после подтверждения брони начались чудеса.Получаю письмо в котором мне предлагают другую машину, но уже намного дороже, с увеличенным в 2 раза залогом и с ограниченным пробегом.Мною ранее забронированная машина по цене 21 евро в день оказывается недоступна. Это как ? В течении недели отбиваюсь от 3х менеджеров которые пытаются втюхать то, что мне не подходит. После долгих препирательств отказался от бронирования и потребовал возврата авансового платежа в 15 евро, который должен был гарантировать мне первоначальную цену аренды 21 евро в день. Аванс вернули в течении семи дней. Очень хорошо подумайте прежде бронировать машину на этом сайте, можно получить много неприятных и дорогих сюрпризов. Напоминает развод в стиле 90х годов.Все.

They haven't been able to accommodate my booking request due to low availability of cars, took my whatsapp phone number to contact me and within 12 hours I started receiving scam calls/texts on whatsapp! I did not share this phone number with anyone in the past month! Do not trust these people with your info! Avoid!

Сомнительная контора, которая оказывает посреднические услуги за 15% от стоимости по аренде авто и при этом, как заявили мне, не несут никакой ответственности за качество и добросовестность непосредственного Арендодателя и за выполнение условий бронирования. Забронировал авто Zotye Damai x5 в Дубае через Getrentacar с бесплатной доставкой его в аэропорт с детским креслом, внес 15% аванса. В ответ прислали по почте номер телефона и мейл фирмы арендодателя Everestrentcar, попросили списаться с ними и НАПОМНИТЬ о моем прибытии и договориться о передаче авто. Спросил о ваучере или каком-нибудь другом документе, подтверждающим бронь, на что ответили, что вся инфа в ЛК и этого достаточно. Ну ладно думаю, лишним не будет, написал в ватсап Everestrentcar и получил ответ "Ок". По прилету с семьей час ждали нерадивого Махмуда, который пригнал грязный авто и с пустым практически "в ноль" топливным баком. Долго разбирались по стоимости аренды и депозита. Списывались одновременно с представителем Getrentcar. С горем пополам разобрались с платежами. Оформили договор на капоте авто, я оплатил через один платежный терминал стоимость аренды, через другой терминал с кредитной карты внес, как я думал, депозит. В последствии, после разбирательств и уточнения в банке оказалось, что это было не блокирование средств на кредитном счете, а снятие средств! Кстати, сомнения по этому поводу у меня возникли сразу и я отправил скрин платежки по ватсап представителю Getrentacar с просьбой пояснить, на что мне ответили, что в разных странах по разному и деньги мне вернут в течении 21 дня. Поверил на свою голову, хотя тогда я, наверное, уже ничего бы не сделал-деньги сняты были. Разъехались. Пока добирался до отеля, заправил полный бак бензина, и выявил, что не работает стеклоподъемник водительской двери и двигатель не тянет, загорелся Chek. Написал арендатору и в Getrentacar о необходимости замены авто. На следующий день с опозданием в два часа от назначенного времени тот же Махмуд пригнал чуть почище такой же авто Zotye Damai x5 и опять с пустым баком. По моей просьбе авто заправили "до полного", подписали новый договор. Оба авто при приемке и передаче полностью фотографировал. Отдохнули замечательно, настроение подпортил только Махмуд, который, несмотря на договоренности, так и не приехал забирать авто в аэропорт. Опять нервы, переписка с ним по ватсап и Getrentacar. В общем, оставил авто на парковке, зафиксил фото, отправил координаты и фотопривязку Махмуду и улетели. Махмуд по ватсап подтвердил, что забрал авто и все ОК. По истечении 25 дней в обе компании решил напомнить о необходимости возврата депозита и тут началось самое интересное! Начали запрашивать у меня копии паспорта, реквизиты банка, просили заполнить какие то заявления о конвертации. Я сначала не понял, а потом спросил причину данных запросов. Обьясняли, что какие то проблемы с банком. В последствии, Everest вообще перестал отвечать, а Getrentacar, либо затягивал с ответом, либо "лил воду". Прислали копию инвойса, в котором я за семь дней аренды совершил перепробег на 800 AED, хотя проехал всего 390 км из 1400 включенных, и насчитали 288 AED за проезды по платным дорогам, хотя выезжал всего пять раз в Дубай из Аджмана. Не считал салики, но точно не более 10 проездов по 4 AED никак не получается 288 AED. Бесплатная доставка авто в аэропорт обошлась мне по инвойсу в 150 AED. Веселая математика! Но даже при этом оставшуюся сумму "депозита" в течении 30 дней так и не вернули. Обе "конторки" пишут, что надо подождать и вопрос по сумме и срокам возврата вот вот решится и все будет хорошо. Пришел к выводу, что Everestrentcar использует мошеннические схемы для снятия средств с кредитной карты иностранных туристов под видом "депозита" с последующим невозвратом их владельцу, а Getrentacar - никак не является и никакого отношения не имеет к прокатчикам авто и не несет никакой ответственности за исполнение условий бронирования, хотя называют их Партнерами! Кстати, при разговоре с сотрудником колцентра Getrentcar, выяснилось, что он не может мне дать юридический адрес их представительства в России, что все сотрудники в России не находятся и связаться с ответственными представителями невозможно. Так что, если и у Вас возникает проблема при аренде авто, то в России ее скорее всего по легкому пути не решить. P.s. Несмотря на данный случай, на сайте Getrentacar.com до сих пор так и предлагаются к аренде авто от Everestrentcar. Для понимания с кем Вы связываетесь с момента внесения предоплаты за бронь прочтите п.2.3 Соглашения. Вкратце: Компания не несет ни за что ответственности, включая и за ту информацию, которая указана на их сайте! Будьте бдительны!

Absolutely terrible service in Thailand. Spoke to four different people regarding the booking who ended up giving me.two different times for drop off. I ended up waiting 7 hours after checking out of my hotel. Then when the car was delivered they informed me I wasn't able to leave the local province. Due to the fact I was travelling around Thailand the owner advised he would refund me my deposit later that day. I chased my deposit the next day and got a response from someone different stating as it was cancelled on the day I would lose my deposit. I have responded asking for proof of the conditions that I cannot leave the local province as I was not informed prior to booking and have been ignored.