Simon
Auf keinen Fall hier bestellen
Warte seit einer Woche nach Zahlungseingang, dass meine Ware verschickt wird. Glaube auch nicht mehr daran. Nachtrag 9. Oktober: Support hat mich kontaktiert und mehrmals für die Verzögerung entschuldigt. Meine Sendung sollte heute endlich ankommen. Habe daher meine Bewertung angepasst.
Response from Getboost3dOct 7, 2026
Hallo, wir können deinen Ärger und deine Sorge aufgrund der längeren Wartezeit nachvollziehen und möchten uns dafür ausdrücklich entschuldigen. Uns ist aber wichtig, an dieser Stelle klarzustellen: **Dein Geld ist selbstverständlich nicht weg und deine Bestellung wird bearbeitet.** Aufgrund technischer Probleme kam es leider zu Verzögerungen bei der Bearbeitung und beim Versand unserer Bestellungen. Diese Probleme werden aktuell aufgearbeitet und die offenen Bestellungen wurden bzw. werden sukzessive versendet. Ein großer Teil der ausstehenden Pakete wurde gestern und heute an unsere Versanddienstleister übergeben. Deine Bestellung sollte daher in Kürze bei dir eintreffen bzw. die entsprechenden Versandinformationen bei dir eingehen. Wir verstehen, dass die Situation frustrierend war, und bedanken uns für deine Geduld. Wir hoffen, dass wir dein Vertrauen mit der erfolgreichen Zustellung deiner Bestellung wieder zurückgewinnen können. Viele Grüße Dein Kundenservice-Team