Antonio C.
Lasciate perdere Geozilla e usate sempre una prepagata quasi scarica
Premesso avevo perso il telefono e cercavo di rintracciare l’ultima posizione e purtroppo sono incappato sull’App Geozialle, pagati €. 2,99 purtroppo infruttuosi e li ho lasciato perdere perché sembrava un pagamento ad intervento, difatti non risulta attivato nessun abbonamento su google play e nella pagina dell'account Geozilla non è possibile gestire l'abbonamento. Di seguito trascrivo la mail che ho inviato a Geozilla nella speranza di disattivare l’abbonamento: “Cari di signori di Geozilla vorrei cancellare il vostro abbonamento che a mia insaputa mi ha rubato €. 39.99 x 4 mesi per un totale di €. 159,96. La presente mail per comunicarvi che voglio cancellare qualsiasi tipo di abbonamento avessi nei vostri confronti. Vi diffido a continuare con qualsiasi tipo di prelievo dalla mia carta di pagamento post-pay n. **** **** **** 3329 intestata ad A****** C*****O di cui purtroppo conoscete bene gli estremi. In ogni caso faro una segnalazione alla polizia postale per evitare il seguito a tali raggiri e la possibilità di rimborso.”
Response from GeozillaMar 26, 2026
Siamo profondamente dispiaciuti di apprendere della tua esperienza negativa. L'app richiede che il dispositivo smarrito che stai cercando di rintracciare abbia GeoZilla preinstallato. Sfortunatamente, senza questo, il tracciamento non sarà possibile. Apprezziamo davvero i nostri clienti e ci impegniamo sempre a garantire un'esperienza positiva. Comprendiamo la tua richiesta e, poiché la soddisfazione del cliente è la nostra priorità, abbiamo elaborato un rimborso per gli ultimi quattro addebiti e annullato l'abbonamento. A seconda della società bancaria, potrebbero essere necessari fino a 5-10 giorni lavorativi affinché il credito venga visualizzato sul tuo conto dopo averlo emesso.