GeniusReviews of genius.com

Das was angeboten wird ist mittelmäßig, und zu teuer, sobald man eine Sache zurückschickt wird gemuckt und ggf gerichtlich vorgegangen. Angeschlossene Anwälte sind besonders und aggressiv in ihrer Kostenerstellung. Ich werde nie wieder bei Genius bestellen. Das geht gar nicht Kundenpflege spielt bei dieser Bude überhaupt keine Rolle. Es wird auf Anschreiben nicht reagiert. No no no

Voller Betrug. Am Telefon wurde mehrmals nachweislich versicht, dass keine Ruecksendekosten entstehen. Das Gespraech wurde aufgezeichnet. Jetzt sagt der "Kundenservice" dass Ruecksendekosten gem. der AGB vom Kunden zu tragen sind. Das aufgezeichnete Gespraech haette nichts ergeben. Die Aufzeichnung wird uns bzw. unseren Anwaelten aber nicht zugeschickt. Laecherlich. Ferner ist die Ware beschaedigt angekommen, auf unser Fax bzgl. der Abholung wird gar nicht erst reagiert. Wir freuen uns auf den gerichtlichen Prozess. NIE, NIE, NIE WIEDER GENIUS !!!!

Habe 2 Hotpot bestellt und bezahlt und nur einen geliefert bekommen. Null Reaktion auf meine Anfragen per E-Mail. Nachdem ich endlich den Kundenservice am Telefon hatte, wurde mir zugesichert, dass meine Fotos mit dem für 2 Teile viel zu kleinen Karton, auf welchem das Absende-Etikett deutlich sichtbar war, angekommen sind. Einen Ersatz habe ich jedoch nicht bekommen und mein Geld auch nicht zurück. Das ist ungeheuerlich...... 😤. Finger weg!

Habe so etwas noch nicht erlebt. Am 21.12.2019 einen Topper bestellt. Nach mehrmaliger Nachfrage per Email warum er nicht geliefert wird habe ich letztendlich die Bestellung storniert. Laut Anfrage sollte es in der 1. Januarwoche geliefert werden. War wohl nichts. Heute kommt eine Benachrichtigung das die das Teil losgeschickt haben. Nach Stornierung ein Witz. Werde es nicht annehmen da ich zwischenzeitlich einen anderen Anbieter gefunden habe der sofort geliefert hat. Anrufen ist bei denen unmöglich da man aus der Computerschleife nicht rauskommt. Einen Gesprächspartner zu erwischen ist unmöglich. Habe dann noch versucht bei Paysolution die Ratenzahlung zu stoppen. Bekomme von denen meine eigene Email zurück . Ich glaube ich spinne. Also Service geht anders. Erste und letzte Bestellung bei denen. Topper ist wieder bei Genius angekommen und Zahlung gestoppt.

Leider total daneben nicht mal ans Telefon geht jemand Finger weg geht selber einkaufen bringt mehr und ist günstiger 0

Leider bin auch ich auf die Werbung von Genius hereingefallen. Ich habe 2 Töpfe mit einhängbaren Sieb zum abgießen bestellt weil ich das sehr praktisch fand. In der Werbesendung wurde nicht erwähnt daß man in diesen Töpfen nicht anbraten kann, das habe ich dann erst in der beigelegten Beschreibung gelesen. Nun gut, damit mußte ich nun leben. Aber davon abgesehen sind diese Töpfe völlig überteuerter Schrott. Bei der zweiten sachgemäßen Benutzung löste sich schon die Beschichtung ab, die Dinger sind einfach nur Blech. Wenn ich die Bewertungen hier lese kann ich mir denken daß eine Reklamation völlig sinnlos ist. Fazit: Einmal auf Genius reingefallen und n i e wieder!

Matrazen TV Werbung, super Angebot Es klang so, das es nur knapp unter 100€ kostet, und ein Kissen und eine Decke dazu gratis gibt, zahlbar in 3 Monatsraten. Bei 3 Anfragen am 21.12.2019 wollte man mir das Kissen und die Decke dazu geben aber ich sollte für das Kissen eine Service und Verpackungsgebühr von 24,95 zahlen UND für die Decke 119,95 Ich finde das ist eine irreführende Werbung, wo kann man sich beschweren...Verbraucherzentrale? gruss

Habe ein Messer Set für 39.90euro bestellt für den Betrag bekomme ich zusätzlich eines geschänkt. Betrug den auf Amazon bekomme ich eines für 20 Euro, Fazit ich habe zwei gekauft