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in der fernsehwerbung wurde das Set 18tlg. genius Nicer Dicer Twist angeboten! Wenn man dieses Set bestellt gibt es angeblich den Nicer Dicer Chef S kostenlos dazu!! Lediglich eine kleine Versand und Verpackungsgebühr!! Verpackungsgebühr 24,95 und Versandbebühr 4,90 abgerechnet!! Das nennen sie dann im Fernseh kostenlos dazu!! Eine Frechheit!! Nie wieder!! Und bitte immer das kleingedruckte lesen!!

Hallo leider habe ich mir vorzuwerfen dass ich nicht mich vorher informiert habe wie die Bewertungen bei genius aussehen. Eine unglaubliche Frechheit ich hatte 500 € Ware bestellt und habe ganze 25 Tage gewartet und bekam die Ware trotzdem nicht die Ware wurde zurückgeschickt von DHL weil Genius angeblich meine Adresse nicht gefunden hätte. Mit mit Rücksprache von Genius sehr unfreundlich und Mitarbeiterinnen kam ja kein Stück entgegen ich habe die Ware storniert und warte jetzt auf mein Geld. Unglaublich so ein Konzern. Sowas nennt sich Kunden freundlich. Ich bin so enttäuscht ich kann nur jedem abraten dort was zu bestellen. Aber das schlimme daran denen ist das egal . Schade selbst der eine Stern ist noch zu viel für die Bewertung.

Die Retoure und die diesbezügliche Kommunikation ist die größte sauerei. Mache seit 14 tagen rum um einen Matratzen topper zurück zu senden. Nie wieder würde ich dort etwas bestellen

Versprochen wird viel gehalten leider nichts ,nie wieder genius einfach abzocke nichts mit gratis

Habe den Akku-Staubsauger Invictus X7. Wollte jetzt einen transparenten Staubbeutel als Ersatzteil bestellen (da mir meiner beim ausleeren runter viel und kaputt ist) und werde nun seit mehreren Wochen nur vertröstet. Außerdem ist der Kundendienst auch recht unverschämt und legen auch dann sofort auf, wenn man nachfragt, wann denn wieder ein Beutel auf Lager wäre. Habe auch versucht wo anders einen zu bekommen, aber leider Fehlanzeige. Eine Dame sagte mir dann auch noch ich sollte mir doch einen zweiten Staubsauger kaufen. (Heist das jetzt, daß ich keinen Ersatzbeutel mehr bekomme ?) Als ich nach ihrem Namen gefragt habe, hat sie schnell aufgelegt. U n v e r s c h ä m t.

Finger Weg nichts Bestellen!!! Absoluter Drecksshop!!!!! Ware nach über einem Monat erhalten obwohl zwischendurch Storniert, TV versprechen überhaupt nicht erfüllt! Unfreundlicher Kundenservice! Es ist eine Frechheit dann auch noch selbst für die Retourekosten aufzukommen obwohl 1. die Ware viel zu spät geliefert wurde 2. der Artikel nicht dem Entspricht wie es im TV angepriesen wurde 3. der Artikel eigentlich nach 14 Tagen storniert wurde 4. und dann werben sie noch mit 30 Tage Rückgabegarantie dann sollten sie auch erwähnen das man diese Kosten selbst tragen muss!!

Vollkommen überteuerte Ware, extrem schlechter Kundenservice. Einmal reingefallen, ganz sicher nie wieder! Selben Artikel gab gab es kurz nach Erhalt der Ware um einiges günstiger bei einem Discounter. Rücksendekosten müssen vom Käufer getragen werden. Unbedingt Finger weg!

Finger weg von den Genius Sachen habe den Nicer Dicer Chef bestellt in der größte möglichen Ausstattungsvariante klappte soweit alles kam auch schnell. Doch bei der ersten Benutzung brach ein Messer oder Klinge ab weil der Stempel der das Gemüse durchdrückt genau das Messer traff, Also sofort Bilder gemacht und über Kontactformular reklamiert auch nach dem 2ten Versuch kam bisher keine Rückmeldung nur das die Bearbeitung dauert eine Automatische Mail. Es schert sich keiner drum bei Genius versprechen Geld zurück 24 Monate Garantie und bei Problemen passiert nichts Finger weg und lieber bei Amazon shoppen da werden reklas gleich bearbeitet.