GeniusReviews of genius.com

In der heutigen Zeit kein Rücksendeticket, ist wirklich arm. Nie wieder Genius!!!

Ware bestellt und auch schnell erhalten aber was dann kam ist eine absolute Frechheit. Die Packung war bereits aufgerissen und einfach mit einem neuen klebepunkt zugeklebt. Verpackung völlig verdreckt. Also Alles andere als Neuware! Benutze Produkte und der Kundenservice möchte das man auf eigene Kosten zurück sendet ohne neue Ware!

Seit Wochen keine Ware Widerruf nicht möglich, kein Geld zurück, nur Ausreden. Finger weg!

Nie wieder genius Lieferzeit 1bis 2 Tage nun sind schon 4 Wochen vergangen haben das Geld auch vor 4 Wochen erhalten und wer ist Schuld corona sehr unhöflich Mitarbeiter und die Aussage von einem Mitarbeiter eventuell kommt die Ware vor Weihnachten 😡😡😡😡😡

Habe mehrere Sach in 1. Aktion bei Genius bestellt. Wie immer kostenlose Pfannen etc. dabei, deren Verpackung und Versand richtig Geld kosteten (kostenlos ??? Nee überteuerter Versand und Verpackung). Lieferzeit 1 - 3 Tage. Emailanfrage am 9. Tag wo die Ware bleibt, null Reaktion, die Haben mit unzufriedenen Kunden nichts zu tun, da sie mein Geld bereits haben. Telefonisch wurde mir gesagt,, das ich die Ware auf jeden Fall erhalten werde (Ist das nicht lieb und nett von denen ?) Jetzt soll das Weihnachtsgeschenk für meine Mutter nicht nach 3 Tagen kommen sondern in der 3. KW des nächsten Jahres. Somit steh ich meiner Mutter gegenüber mit leeren Händen da, dafür bekommt meine Mutter nächstes Jahr 2 x ein Weihnachtsgeschenk, 1 x anfang des Jahres und einmal zu Weihnachten 2021. Genius nie mehr wieder. Am telefon wurde ich total nett abgefertigt, zum schluss wollte ich mich bei denen entschuldigen das die Lieferung nun über 30 Tage dauert, weil ich dachte ich sei das schuld.

Eines sollte man wissen: bei Genius gibts nichts umsonst, ebenso keine kostenlosen Zugaben wie Genius in der Werbung oder im Internet behauptet!!! Wer das Kleingedruckte (sehr klein!) übersieht, zahlt für die kostenlosen Zusatzprodukte überhöhte Bearbeitungs- und Versandgebühren. Bei einer evtl. Rückabwicklung werden diese nicht erstattet! Habe 2 Nicer Dicer Twist für 49,90 + Porto bekommen (ohne kostenlose Zustzprodukte - zum Glück!) - und hoffe wenigstens, dass diese das halten, was Genius verspricht! Grüße an alle. die mit Genius reingefallen sind!

kein Service, habe probleme mit Invictus One und 7, keine Antworten auf meine Anfragen.

Hier wird man über den Tisch gezogen. Man muss wirklich das Kleinstgedruckte lesen. Zubehör für den Invictus one erst kostenlos anpreisen und dann 29,90 € für Service und Versandpauschale verlangen. Reine Abzocke.