GeniusReviews of genius.com

- Invictus ONE bestellt, mit Prämisse : Versandfertig in ca. 1-3 Werktagen - nach 2 Wochen versucht, wohl gesagt versucht, telefonsich nachzufragen, wann denn die Lieferung erfolgt. - Keine Chance hier jemanden zuerreichen. Ewige Werbeansagen und dann warten und warten........ - 2 Mailnachfragen über Kontakt in der Homepage, keine Antwort oder Zwischenmeldung bekommen..... - Dritte Mail an die angegebene Mail bei Paypal, was war zu erwarten, keinen Rückanwort oder Zwischenmeldung. Heute nach 25 Minuten Warteschleife eine der unfreudlichsten Servicemitarbeiterinnen erreicht. KLARE Ausage von Ihr ich soll einfach warten, wird schon irgendwann geliefert......... TIPP: Fingerweg und auf keinen Fall mit Vorkasse oder wie ich leider mit Paypal bezahlen. Denn dann geht der Zeitaufwand erst los, die geleistete Bezahlung zurück zu bekommen. Der schwächste Kundenservcie den ich jemals kenngelernt habe.

Achtung Betrug. Unbedingt Finger weg!!! Paket kam unvollständig an und ging zurück. Genius schickt Mahnung und fordert den Rechnungsbetrag. Bei dieser Firma nur mit Rechtsschutzversicherung und Anwalt kaufen... Keine Reaktion auf Email oder Anruf. Dieser Firma kann man nur die Insolvenz wünschen um die Kunden zu schützen.

Bitte Finger weg!!! Töpfe bestellt und nach ca. 8 Wochen!!! bekommen. Ware defekt und qualitativ minderwertig. Rückversand für 12 Euro auf eigene Kosten (Rückversand ist durch den Kunden zu zahlen). Paket kam postwendend zurück, Annahme bei Genius verweigert. Per Mail keine Antwort, Telefon leider niemand erreichbar. Nun Bleie ich auf den Kosten sitzen. Betrug im ganz großen Stil.

LEIDER! Stimmt das meiste was hier geschrieben wurde. Es wird auch richtig sein, das Corona zum Teil Schuld ist. Das erleben wir in der jetzigen Zeit an jeder Ecke! Was aber gar nicht geht, wenn man nachfragt, eine ehrliche Antwort zu bekommen und keine vorgefertigte Mail. Der Kunde sollte wahr genommen werden, man will ja auch sein Geld. Aber bei Genius, so toll die Produkte auch sind, ist man leider nur eine Nummer. Tut mir wirklich leid für Genius, das man sich so den eigenen Namen kaputt macht. Die Insolvenz wird vermutlich schon kurz bevor stehen, wenn ich die ganzen Bewertungen so lese. Wer weiß!

Nie Wieder! Ware vor ca. Über 2 Monate bestellt Laut Verkäufer ca. 10 Tage Wir hatten aufgegeben! Keine infos, keine Meldung Kamm es heute nach Über 2 Monate an, was soll ich damit Anfangen, Leider hat es mein Sohn Angenommen, hätte Er nicht machen sollen. Zum Glück Auf Rechnung bestellt. Aberrrrrrrrr Keine Kostenlose Sende Rückschein, Laut Service habe ich Angerufen!!! Sie sagt Ich kann alles tun, kann mich auf dem Kopf stellen!!! werde das nicht bekommen, einfach betrug! Die sollen Genius TV einfach Schließen. Nie wieder. Echt Betrüger. Hakan

Einmal und niemals wieder. Haben uns den Fensterwischer bestellt, Lieferzeit 1-3 Tage, Echtzeitlieferung nach 5 Wochen. Wollte dann ganz schnell meine Fenster damit putzen und kann nur jedem raten er soll die Finger davon lassen. Der Wischer kostet in XL Ausführung knapp 75,00 € total überteuert, da er nicht hält was von Genius versprochen wird. Man muss leider einen Stern geben um diese Bewertung abgeben zu können und dieser Stern ist einer zuviel.

Vor genau 4 Wochen meinen Akkusauger bestellt und über PayPal bezahlt. Obwohl die Ware angezeigt wird, dass sie in 1 bis 3 Tagen versandfertig ist, kam sie bis heute nicht an. Das Kontaktformular ist Bus heute nicht beantwortet. Wenn man das Glück hat, nicht aus der Telefon Hotline Warteschleife zu fliegen, fliegt man dann doch nach 10 Minuten raus, wenn es heißt, jetzt sind sie dran. Meine Meinung: Absolut unseriös! Nie wieder! Ich schalte jetzt PayPal und die Verbraucherzentrale ein.

Genius liefert nicht! Zum zweiten Mal habe ich versucht bei Genius eine Invictus 9 Staubsauger zu erwerben. Nach fünf Wochen hat Paypal das Geld zurückgeholt. Kommunikation gleich null! Die mitgelieferte Mail Adresse funktioniert nicht. Auf das Kontaktformular wurde nicht geantwortet. Beim nächsten mal das gleiche Prozedere. Am 21.01 bestellt, am 27.01. eine Mail von PayPal, das Genius meldet das Gerät ist versandbereit. Am 25.02. die Hotline konsultiert. Aussage war das mein Gerät bereits seid dem 19.02. sich im Versand befindet und mich DPD konsultieren wird. Am 03.03. wieder angerufen. Aussage man kann nur warten und eine Datum vom 19.02. würde gar nicht im System sein.