GeniusReviews of genius.com

Habe Accu Sauger telefonisch bestellt. 1bis max. 2 Wochen Iieferzet wurde angekündigt. Nach 2 Monaten keine Ware geliefert und keine Rückmeldung seitens der Fa. Ich bin davon ausgegangen, dass bei der Bestellung was falsch gelaufen sei. Habe mir beim anderen Anbieter neu bestellt und binnen 1 Woche erhalten. Nun nach fast 3 Monaten kam unerwartet der erst bestellter Sauger. Der muss natürlich retour gehen. Habe versucht Genius telefonisch und online zu erreichen. KEINE CHANCE. Kein persönlicher Service. Nur unendlich lange Comp.Ansage und dann wird aufgelegt. Nun sieht es so aus, dass ich auf den Retourkosten unverschuldet sitzen bleibe, die beim großen Paket nicht unerheblich sind. UNVERSCHÄMT. Finger weg von der Firma. Die selbe Ware kriegt man bei anderen Anbietern und günstiger. Absolut nicht zu empfehlen.

Ich fühle mich verarscht. Nach mehr als 6 Wochen Wartezeit auch noch fehlerhaft geliefert!!

Sowas habe ich noch nie erlebt der größe Betrug denn es gibt!!!! Ware sofort per paypal bezahlt nach 2 Monaten immer noch nichts erhalten Käuferschutz beantragt auf einmal kamm nur ein Kissen nicht der Topper für über 200 Euro... Jetzt gibt es einen Anzeige die können andere Verarschen!!!! Finger weg !!!!

Das was im TV Angeboten wird,ist bei der Bestellung nicht möglich. Alles nur falsche informationen. Nicht zu empfehlen. Auf Rechnung kaufen wird am Telefon immer verneint. Nur leere worte ich rate aber davon

Es ist schon sehr schade, dass Genius sich auf dem Corona Virus ausruht. Habe bis heute meine Bestellung nicht bekommen. Bei Anazon ist natürlich auch Genus zu finden mit einer Lieferzeit von 3 Tagen.

Absoluter Müll. Es ist das erste Mal in meinem Leben, dass ich eine Bewertung zu etwas schreibe. Aber hier muss ich es einfach tun. Ich habe vor einem Jahr den Invictus X7 Akkustaubsauger Deluxeset gekauft. Absolut keine Saugfunktion vorhanden. Ich frage mich warum man dieses Teil als „Staubsauger“ bezeichnet! Das ist gar nichts, ein Stab mit einer Rolle, mit dem man unnötig über den Boden rollen kann oder es einfach gleich sein lässt, da nichts passiert. Ich habe bereits vor 2,5 Monaten mehrere Reklamationenanfragen per vorgegeben Kontaktformularen ausgefüllt und bis heute keine Rückmeldung erhalten. Seit Wochen versucht Telefonisch bei der Reklamationabteilung durchzukommen, wo an jeder Leitung die Computerstimme sagt, das man es zu einem späteren Zeitpunkt nocheinmal versuchen soll und dann geht das Ganze wieder von vorne los. Ich gebe nicht schnell auf und war wochenlang in der Warteschleife. Ohne Erfolg. Bitte lasst die Finger davon. Kaum zu glauben was in den Medien so hoch angepriesen wird ist wirklich Schrott.

MINUS 5 STERNE!!! Schlechter KUNDENSERVICE, mehrfach per Email um Stornierung gebeten-ohne Reaktion, die Handynummer im Widerrufsformular ist nicht vergeben und in der Hotline kommt man nicht weit. Eine Bandansage die Auskunft erteilt, dass man keinen Retourenschein erhält und das man die Ware an die in der Bandansage gesagte Adresse schicken soll!!! Mir wurde von 5 Leggins 3 falsche Modelle geschickt, was mich persönlich sehr ärgert. Ich muss jetzt die Retoure bezahlen, obwohl ich keinen Fehler gemacht habe!!!! Unmöglich das man null Reaktionen erhält und angegebene Nummern nicht vergeben sind!!!!! Ich werde auf jeden Fall nie wieder dort bestellen und habe auch meinem Familien und Freundeskreis davon abgeraten.

Topper gekauft, ist der letzte driss. Einpacken für Rücksendung, fast nicht möglich und dann noch Versandkosten selber tragen. Nie mehr wieder, bitte an alle nichts bestellen