GeniusReviews of genius.com

Total Unzufrieden ..Habe schon ōfters Genius angeschrieben wegen.mein Eazzy Topper da der Bezug schon defeckt . ist ....Bekomn keine Antwort auf Erstattung bzw neuen Bezug trotz Garantie ....Der Topper ist noch nicht alt und schon ist der Bezug kaputt ist gerade 5 Monate alt . Also da Bestell ich Definitiv nichts mehr .... Wo ? Ist das Problem ein Garantie Fall zu bearbeiten ....Nein da muss man immer und immer wieder zurück schreiben.. Genius Nicht zu Empfehlen....Nicht mal ein Stern .

Bereits nach kurzer Zeit löste sich ein Filzband auf der Bürstenunterseite, sodass es nicht mehr möglich war den Parkettboden zu saugen. Sehr zähflüssige Kommunikation mit Genius . Die uns zugesendeten Ersatzteile lösten sich ebenfalls nach kurzer Zeit. Auf unsere erneute Reklamation hin erhielten wir die Zusage auf Erstattung des Kaufpreises. Darauf warten wir schon seit 6 Wochen. Wir haben die Hoffnung aufgegeben und erwägen rechtliche Schritte einzuleiten. Sollte sich an dem jetzigen Zustand nichts ändern können wir nur von einem Kauf bei dieser Firma abraten

Ich bin von Genius total enttäuscht würde keinen empfehlen dort was zugestellt ich persönlich werde dort nichts mehr kaufen

Unglaubliche Geschäftsgebahren Doppelte Lieferung, ein Fehler von Genius und wir bleiben auf Versandkosten sitzen. Unfassbar dreiste Antwort Lesen Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen, Porto wird nicht bezahlt.

Beim Abschicken des Kontaktformulars kommt immer eine Fehlermeldung. Bei Anruf wird man nach einer nervigen Ansage auf Grund angeblich zu hoher Anrufer zahl einfach abgewürgt.

Das Produkt ist sehr gut!!Da spreche ich positiv drum der Stern ansonsten ist alles ungenügend!!Lieferung 7 Wochen und jetzt kommt die 1 Mahnung mit 12 Euro Mahngebühr!!Frechheit!!Habe die Matraze bzw.Topper erst 2 Wochen..Geht gar nicht!!Das war meine erste und letzte Bestellung!!

Mitte August bestellt, bis dato immer noch keine Lieferung erhalten! Angeblich aufgrund der Corona Pandemie. Komisch ist nur, dass es 2019 auch zu Lieferschwierigkeiten kam und da war Corona noch kein thema! Ich habe die Bestellung damals storniert, weil ich nicht bereit war, 3 Monate auf meine Bestellung zu warten. Hier werden Produkte angeboten, die überhaupt nicht vorrätig sind! Soviel wie von den Produkten im TV angeboten wird sollte entsprechend auch vorhanden sein! Für mich ist dies vortäuschen falscher Tatsachen was entsprechend gemeldet werden sollte! Sollte ich meine Lieferung diesen Monat nicht erhalten, werde ich diese stornieren und entsprechende rechtliche Schritte veranlassen! Mein Geld wollen sie schließlich auch sofort habe. Absolut nicht zu empfehlen!!! UPDATE: ich habe die Bestellung storniert und mein Geld zurückgefordert. Mein Geld habe ich bis heute nicht zurück, gebe diese Angelegenheit nun zum Anwalt! Diese Firma betrügt!

Das ist der schlechteste Staubsauger den ich jeeeee hatte. Viel zu teuer. Super schlechte Saugkraft Nach zwei Monaten sah er schon aus ob wäre er drei Jahre alt. Rolle ist beim sauber machen kaputt gegangen und Gummi löst sich ab. Jeder € ist Zuviel und ich würde ihn nicht mal mehr geschenkt haben wollen. Ich habe Den Kauf sehr bereut und ich werde nie wieder was bei Genius kaufen.