GeniusReviews of genius.com

Mails werden blockiert und Kunden Dienst geht nicht ans Telefon angeblich 14wochen warte zeit bezahlt habe ich vor 4wochen warte auf nachricht von Genius

ich habe am 9.2.23 drei Genius Cerafit Steel-Pfannen bestellt und gleich über Paypal bezahlt. Bis heute habe ich keine Bestellbestätigungsmail erhalten und auch keine Ware. Dafür müsste es eigentlich negativ-Sterne geben!!

Kundenservice nicht vorhanden Nov 2022 Staubsauger bestellt bis heute 28.03.2023 keine Ware erhalten aber schon eine Mahnug Am Telefon wird geprüft Nichts passiert Kontaktformular nutzlos kommt keine Antwort Nie mehr Genius Hab auf Rechnung gekauft jetzt las ich es darauf ankommen Werd mich wohl auch an eine Zeitschrift wenden die für einen kämpft bestimmt gute Werbung Heute am 30.03.2023 Thema abgeschlossen Gutschrift erhalten Kämpfen lohnt sich nur nichts gefallen lassen Nie mehr Genius TV

Unsere Bestellung hat bereits jetzt eine Lieferzeit von 9 Wochen. Genius ist weder bereit, eine geschätzte Zustellung zu nennen, noch den umgehend eingezogenen Rechnungsbetrag zu erstatten. Auf Anfragen wird nicht geantwortet.

Habe am 22.01 2023 diesen Fensterreinigungssystem bestellt und bezahlt. Ich warte bis heute auf die Ware nichts passiert, auch nicht nach anrufen oder das mehrfach ausfüllen des Kontaktformular und sogar das drohen mit meinem Anwalt hat nichts gebracht. Ich möchte mein Geld zurück. Jetzt habe ich PayPal eingeschaltet in der Hoffnung das nun endlich mal jemand von Genius reagiert .

Topf mit Siebeinsatz bestellt. Nach 2 Monaten ging die ganze Beschichtung ab. Zwischen meinen Nudeln schwammen überall Fetzen von der Beschichtung, einfach ekelhaft.

Sehr schlechter Kundenservice. Pfanne wurde im November bestellt, Lieferung war trotz längerer Wartezeit soweit in Ordnung. Die Qualität der Bratpfanne ist mehr als ungenügend. Der Stiel ist nicht korrekt befestigt (wackelt), der Boden ist gewölbt, so dass keine gleichmäßige Hitze entsteht und somit ein anbraten fast nicht möglich ist. Auf meine erste Mail nach ca. zwei Wochen eine Antwort erhalten die nicht zufriedenstellend war, zweite Mail, ich sollte doch den Schaden fotografieren - lach - auf meine Antwort warte ich nun wieder seit dem 5.2.23. Die Kundenzufriedenheit scheint keine Priorität zu haben!

Retouren werden nicht an das Inkasso Unternehmen weitergegeben. Von der dann mahnung erhalten. Nicht empfehlenswert. Jetzt keine weiteren Benachrichtigungen erhalten.