Bad experience with customer service.
buy 1 year- quizlet plus. after 2 months, it's been expired w/o payment and i didn't realize that till 10 months.
Complain them issue through app, however even no any compensation or explaination, they offer me other unlimited purchase which i don't believe its stability and reliability.
NO
Nobody
Scammer
Mua tài khoản 1 năm nhưng gamikey lừa đảo bằng cách đăng kí gói free 1 tháng của app trước, sau 1 tháng app tự về tài khoản thường, liên hệ thì liên tục nói chờ fix. scam nha mn
MN
Mai N.
product got my account banned and then…
product got my account banned and then they scam my money
BI
.Bùi Anh V.
Buy ytb premium and have problems…
Buy ytb premium and have problems multiple times. They took a long time to respond and get my account back up.
NN
Niên P.
I purchased an account
I purchased an account, but they didn't process the order, held my money, and didn't pay me for a month. Despite my best efforts to contact them, they haven't responded.
JA
Jansen
Always perfect
Always perfect
LT
Lê T.
Lời cảnh báo đến người tiêu dùng: Gamikey - Mập mờ điều khoản để từ chối bảo hành và trốn tránh khách hàng.
Tôi buộc phải viết bài đánh giá này với sự thất vọng sâu sắc, không chỉ vì mất tiền, mà còn vì cách Gamikey thể hiện sự coi thường khách hàng khi bị đối chất bằng bằng chứng.
Đây là một lời cảnh báo nghiêm túc cho bất kỳ ai đang cân nhắc mua hàng tại đây.
Diễn biến của sự việc (Tóm tắt):
Tôi đã mua gói Coursera Plus. Sau khi thay đổi email và timezone (là những chức năng cơ bản để cá nhân hóa tài khoản), gói của tôi đã bị khóa. Gamikey từ chối bảo hành, viện dẫn lý do tôi đã vi phạm điều khoản.
Sự thật về hành vi kinh doanh của Gamikey:
Sự mập mờ có chủ đích: Gamikey vin vào một điều khoản "cấm thay đổi email & timezone". Tuy nhiên, ngay trên trang mô tả sản phẩm của họ (tôi đã lưu lại toàn bộ bằng chứng), điều khoản này CHỈ được viết tại mục "Đối với gói Edu". Gói Plus tôi mua HOÀN TOÀN KHÔNG CÓ dòng cảnh báo này. Đây không phải là sơ suất, đây là một sự sắp đặt có chủ đích để tạo ra một cái bẫy bảo hành.
Sự cẩu thả có hệ thống: Email cung cấp tài khoản mà Gamikey gửi, mục "Hướng dẫn sử dụng" hoàn toàn để trống. Họ thậm chí còn không buồn sao chép cái điều khoản "bẫy" đó vào email. Điều này cho thấy sự thiếu chuyên nghiệp hoặc một sự cố ý bỏ qua thông tin quan trọng.
Hành vi trốn tránh và sự im lặng hèn nhát: Khi tôi trình bày tất cả bằng chứng rõ ràng (ảnh chụp website, ảnh chụp email), bộ phận CSKH của Gamikey đã chọn giải pháp tồi tệ nhất: IM LẶNG. Mọi nỗ lực liên hệ của tôi qua Zalo Official và email đều bị phớt lờ.
Lời cảnh báo của tôi:
Gửi những khách hàng tương lai: Hãy xem đây là một bài học. Một công ty sẵn sàng kinh doanh dựa trên sự mập mờ, sẵn sàng im lặng và bỏ rơi khách hàng khi bị chỉ ra lỗi sai, là một công ty không có uy tín. Đừng để sự thiếu minh bạch của họ làm bạn mất tiền.
Gửi Gamikey: Có lẽ các bạn nghĩ rằng mình đã "tiết kiệm" được chi phí của một gói bảo hành. Nhưng cái giá của sự im lặng này lớn hơn rất nhiều.
Các bạn đang đánh đổi UY TÍN THƯƠNG HIỆU – thứ duy nhất có giá trị trong ngành dịch vụ số này – để lấy một khoản lợi nhỏ không minh bạch. Sự im lặng của các bạn trước bằng chứng rõ ràng không khác gì một lời THÚ NHẬN rằng các bạn đã sai và đang cố tình lừa dối khách hàng.
Một bài đánh giá tiêu cực CÓ BẰNG CHỨNG CỤ THỂ sẽ tồn tại rất lâu trên Internet. Nó sẽ là một lời cảnh báo hiển thị cho hàng ngàn khách hàng tiềm năng khác, và sự tổn thất đó chắc chắn lớn hơn rất nhiều so với việc hoàn tiền hay bồi thường cho tôi.
Tôi không còn kỳ vọng vào sự chuyên nghiệp hay trung thực từ Gamikey. Tôi viết bài này để cảnh báo cộng đồng. Hãy tránh xa Gamikey nếu bạn coi trọng tiền bạc và sự minh bạch.
TN
Tuan N.
Lừa đảo nhé
Lừa đảo nhé, đã trình báo cơ quan chức năng, chuẩn bị vào tò mà ngồi nhé tuấn trịnh chó đẻ