CaRoma
Addebito non autorizzato ma assistenza efficiente
Mi sono stati addebitati dei soldi sulla carta senza mia autorizzazione mentre ero all'estero. Non mi sono mai iscritta e neanche sapevo cosa fosse questo sito. L'assistenza chat però è stata risolutiva ed efficiente, hanno subito aperto una segnalazione e con un paio di settimane mi hanno riaccredito l'importo. Metto due stelle perché evidentemente il sito non è sicuro visto che una persona ignota è riuscita a pagare con la mia carta senza problemi e senza che me ne accorgessi... Me ne sono resa conto solo esaminando i movimenti in app.