Jean-Philippe L.
Commande passée le 14 Mai ##FR53702
Commande passée le 14 Mai ##FR53702 Quand dans sa communication on écrit qu'en regle générale nous sommes livrés à 15 jours ouvrables, il y a certainement un mensonge dans cette phrase. De plus pas d'informations sur l'avancée du traitement de cette commande Dois je passer par une association de consommateurs pour me faire entendre ? P S : il est à noter que vous avez été très efficaces pour débiter mon compte...il y a au moins quelque chose qui fonctionne dans votre société
Response from FUNNYFUZZYJun 16, 2026
Bonjour Jean, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous vous présentons nos sincères excuses pour la frustration, les désagréments ou la déception que vous avez pu ressentir. Nous comprenons vos préoccupations et regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de nos standards de service. Nous sommes heureux de vous confirmer que le problème est désormais résolu. Notre équipe vous a également contacté par e-mail pour vous fournir les informations et les mises à jour nécessaires. Nous vous remercions sincèrement d'avoir pu répondre à vos préoccupations et de travailler à une solution positive. Nous nous engageons à offrir une meilleure expérience à nos clients, et vos commentaires nous aident à améliorer constamment nos services. Pour toute question ou assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected]. Notre équipe est toujours disponible et ravie de vous aider. Merci encore pour votre patience, votre compréhension et votre fidélité. Nous accordons une grande importance à votre confiance et sommes heureux de pouvoir vous aider. L'équipe FunnyFuzzy


