Gabriella I.
TRUFFA?
Ho fatto un ordine il 27 maggio 25 e ad oggi a parte la mail con l'ordine confermato non ho ricevuto neanche il trecking di spedizione, o altra informazione sull'ordine. Ho inviato tantissime email, una anche con posta certificata, alla quale non vi è stato alcun seguito. Ho sempre controllato anche nello spam, ma niente email da parte loro di risposta, ad ogni e-mail inviata da me inviano email di pubblicità e basta. Nel mio account risulta solo l'ordine confermato, ma nessun tracking. Sono scomparsi e non c'è alcun modo sul loro sito per avere il rimborso dei soldi. O sono dei truffatori o sono mal organizzati.
Response from FUNNYFUZZYJun 10, 2025
Ciao Gabriella, Ci dispiace sinceramente per il problema che hai riscontrato e ti ringraziamo per averci dedicato del tempo per condividere il tuo feedback. Ti abbiamo inviato una risposta con gli ultimi aggiornamenti, ma a volte le nostre email finiscono nella cartella spam o posta indesiderata. Quando hai un momento, ti consigliamo di controllare anche lì, nel caso si stia nascondendo! Se hai domande o hai bisogno di ulteriore assistenza, il nostro team è disponibile 24/7 all’indirizzo [email protected] siamo sempre felici di aiutarti. Speriamo che questo chiarisca eventuali malintesi e non vediamo l’ora di risolvere tutto al più presto per te. Team FunnyFuzzy