FUNNYFUZZYReviews of funnyfuzzy.com

It‘s a scam company

Ordered a dogs bed from them and it took nearly a month to arrive, I emailed them about my order and never heard a word back which is really bad customer service. When it did arrive it looked great but just over a month later the seam has split! I advise future customers to save their money as they are not worth it

I am most disappointed with this website. I ordered pyjamas for my pet well in advance of our holidays, but after weeks of no response, I tried emailing, but received no reply. I can’t help but think I have been scammed. It’s also misleading that the website has AU after, giving the impression it’s an Australian website. The terrible communication and misleading information make this website absolutely terrible.

Commande effectuée le 25 juin 2025, avec la protection du transport (ironie...), mail de confirmation quasi immédiat de la part de Funny Fuzzy. N° de commande FF2106IT - Accès à une page de suivi de la commande, aucun délai de livraison ni nom de transporteur indiqué... premier doute, mais la page indique que dès que la commande sera préparée, nous disposerons de ces informations. Au 07 juillet, aucune info reçue, je passe par leur adresse de "support" pour demander où nous en sommes. Réponse d'attente le 08 juillet (soyez patient, c'est pour la qualité de la préparation de la commande - 12 jours pour mettre deux tapis dans un carton !-, pour vous dédommager, on vous fera un escompte de 10 % QUAND VOUS AUREZ RECU VOTRE COMMANDE... ). Pas complètement rassuré à ce moment là... Le 15 juillet, deuxième mail pour demander où se trouve ma commande, pas de réponse. Le 23 juillet, troisième mail dans lequel je demande expressément le remboursement de cette commande qui ne m'a jamais été livrée au bout d'un mois. Pas de réponse. Nous avons consulté les avis trop tardivement! Ne cherchez pas à faire affaire avec Funny Fuzzy, vous perdrez votre temps et votre argent (pas de remboursement de mes quelques 75 € jusqu'à présent). Je déconseille ardemment. Update du 3 aout : Funny Fuzzy m'envoie un numéro de suivi de commande, pas de nom de transporteur (ou bien SF Express ???), pas d'adresse finale de destination. Il est seulement mentionné que l'information de la commande vient d'être communiqué, le 29 juillet 2025 (pour mémoire, commande effectuée le 25 juin) et que le paquet attend d'être pris en charge par le transporteur. J'ai un doute sur le fait que cette information soit effectivement liée à ma commande. Une façon de nous faire attendre et de dire que maintenant que le transport est "activé", le remboursement de la commande est impossible. Arnaque. Je confirme, fuyez ce site. Update du 20 août 2026 (14 mois après la commande) : le produit n'est jamais arrivé, est reparti le 20 aout 2025 vers la Chine ou au diable Vauvert via l'aéroport de Milan , le site du transporteur indique que l'objet est toujours en cours de transport vers ma commune... SF Express... pas si express que cela ! Funny Fuzzy a toujours refusé de me dédommager car l'objet n'est jamais revenu dans son entrepôt chinois. Bref, fuyez, je persiste et signe.

Honteux ! Je regrette de ne oas avoir lu les avis en amont, je n’aurai jamais commandé sur ce site. Comme tous les clients, je suis en attente de la livraison de mon colis, sans aucune réponse aux mails de suivi que j’ai envoyés. Service totalement irresponsable (quand je lis le renvoi à la faute des clients qui ne consultent pas leurs courriers indésirables, malgré le démenti des clients), manque totale de professionnalisme. Juste scandaleux l’arnaque qui se cache derrière un site qui présente bien ; je ne comprends même pas comment ce site et commerce a encore le droit d’exercer alors que c’est avéré : il vole les clients ( mensonge sur les produits, les délais de livraison…) Bonne leçon pour moi, la prochaine fois je serai attentive au site et à la provenance des produits !!!! En conclusion, à éviter à tout prix !

I purchased something from this company almost three weeks ago. They took my money, but I have been ghosted by them. I’ve tried to contact them for a refund. Not much of a surprise that I never heard back from them. I’m out over $100.00 dollars. Thanks for all the fake advertising about how great your company is. BS!

Ho ordinato un letto con tanto di conferma d’ordine via mail , ho sollecitato e sollecitato , ma niente nessuna risposta ,i soldi li hanno voluti in anticipo ma non è mai arrivato nulla, oramai penso di aver perso i miei soldi ,credevo fosse un sito serio ma purtroppo non lo è’ , pessimo acquisto

First order? great. Second order? Was told it would arrive July 17. It is August 1st and not only has it not arrived, I CANNOT REACH CUSTOMER SERVICE FOR THE LIFE OF ME. 3 emails have gone unanswered so far. Not sure that I will order from here again. Also should note some of the blankets from my first order are absolute trash quality, unraveling with every wash. This is cute stuff for low prices but who really needs it if you're going to have to replace it often.